Darbavietas prasmes, ko bieži sauc par darba spēju prasmēm, ir pamatprasmes, kas personai ir vajadzīgas, lai gūtu panākumus jebkurā darba vietā. Tās ir pamatzināšanas, prasmes un attieksme, kas ļauj darba ņēmējiem izprast instrukcijas, risināt problēmas un saskarties ar kolēģiem un klientiem. Šīs prasmes ir nepieciešamas, lai gūtu panākumus visos organizācijas līmeņos, un tās ir nododamas no vienas organizācijas uz otru.
Darba prasmes nav tādas pašas kā darba vietas prasmes. Darba prasmes ir zināšanas un pieredze, kas nepieciešama konkrēta darba veikšanai. Piemēram, medicīnas māsai ir jāzina, kā droši ievadīt injekciju, un tai jābūt reģistrētai medmāsai (RN). Darba vietas prasmes ir vispārīgākas un ir pamats, uz kura balstās darba prasmes.
Darba vietu prasmju identificēšana
1990. gadā ASV Izglītības departaments finansēja Amerikas Izglītības un attīstības biedrības (ASTD) veikto pētījumu, lai noskaidrotu, kādas darbinieku prasmes uzņēmumiem vajadzēs 21. gadsimtā. Pētījumā konstatētas 36 prasmes, kas sagrupētas piecās kategorijās vai kompetencēs. Tie ietver pamatprasmes, piemēram, lasīšanu, rakstīšanu un aritmētiku; komunikācijas prasmes - gan klausīšanās, gan runāšana; pielāgošanās prasmes, tostarp problēmu risināšana un radoša domāšana; attīstības prasmes, piemēram, pašcieņu, motivāciju un mērķu noteikšanu; grupu efektivitātes prasmes, tostarp komandas darbs; un starppersonu vai ietekmējošas prasmes, piemēram, vadība un grupas dinamikas izpratne. Kopš tā laika prasmes ir apvienotas trīs plašās kategorijās - fundamentālās, personīgās vadības un komandas darba prasmes.
Pamatprasmes
Pamatprasmes bieži sauc par akadēmiskajām pamatprasmēm un ietver lasīšanu, rakstīšanu, matemātiku, zinātni, runāšanu un klausīšanos. Šajā grupā ir iekļautas izpratnes prasmes, un tās ietver iespēju saprast un uzdot jautājumus par informāciju dažādās formās, tostarp grafikā, diagrammā un diagrammā, kā arī rakstītajos un runātajos vārdos.
Būtiska ir arī domāšana un problēmu risināšanas prasmes. Šīs prasmes ļauj personai analizēt situāciju, identificēt problēmas cēloni un rast risinājumu šai problēmai. Tās var arī izmantot tehnoloģiju kā darba rīkus un dalīties ar zināšanām.
Personīgās vadības prasmes
Personīgās vadības prasmes ir attieksme, uzvedība un prasmes, kas veicina personīgo attīstību. Tās ir prasmes, kas palīdz personai mācīties un attīstīties organizācijā. Personīgās vadības prasmes palīdz darbiniekiem izvirzīt mērķus un līdzsvarot darba un personīgās dzīves prasības. Šīs prasmes arī palīdz viņiem uzņemties atbildību; mācīties no savām kļūdām, pieņemt atgriezenisko saiti un būt atvērtiem un spējīgiem konstruktīvi reaģēt uz pārmaiņām. Šajā kategorijā ietilpst arī labas sociālās prasmes un darbinieku produktivitāte.
Komandas darba prasmes
Persona ar spēcīgām komandas iemaņām spēj efektīvi strādāt kā komandas daļa vai individuāli. Efektīvi komandas locekļi saprot komandas dinamiku. Viņi respektē dažādību un novērtē dažādus viedokļus. Viņi arī pozitīvi piedalās komandā un dalās informācijā ar saviem komandas biedriem.
Turklāt viņi ir partneri projektos un uzdevumos, izprotot projekta apjomu, darba raksturu un projekta mērķus. Viņi var izvēlēties un izmantot atbilstošus rīkus; uzraudzīt projekta progresu un ziņot par problēmām un panākumiem; un pielāgoties mainīgajām projekta prasībām.