Uzņēmējdarbības protokols ir ārkārtīgi svarīgs aspekts attiecību veidošanā uzņēmumā un starp uzņēmumiem. Protokolu var definēt kā pareizu rīcību. Dažādās valstīs ir vajadzīgi dažādi protokoli, un uzņēmējdarbībā vienmēr ir jāievēro līdzīga aprūpe. Tas radīs pozitīvu tēlu jūsu uzņēmumam un jūsu darbiniekiem.
Etiķete
Dažādiem uzņēmumiem ir ļoti atšķirīgs etiķetes līmenis. Tas ietver arī to, kā kolēģi izturas viens ar otru un kā ir formāla darba vide. Piemēram, ļoti neformāla vide varētu radīt darbiniekiem rotaļīgu joks. Ja birojā ieradās jauns klients, kurš no konteksta uzklausīja rotaļīgu joks, viņš varētu domāt, ka jūsu uzņēmumā ir rupji darbinieki. Etiķete ietver arī to, kā parādās birojs, dokumentu un ziņojumu parādīšanās, ko sagatavo birojs, un veids, kā darbinieki ir saistīti ar viņu priekšniekiem.
Apģērbs
Apģērbs ir viena no pirmajām lietām, kas notiks sanāksmē vai vizītē birojā. Dažiem uzņēmumiem ir ļoti neformāls apģērbs, kas ļauj saviem darbiniekiem valkāt džinsi un t-kreklus. Lielākā daļa biroju tomēr izmanto protokolu kā biznesa gadījuma vai biznesa oficiālu apģērbu. Tam ir nepieciešamas vīriešu un sieviešu pogas, kurām ir kleitas bikses vai svārki. Vīrieši bieži valkā saites un, iespējams, tērpu vai sporta apvalku.
Saziņa
Biroja sakaru protokolu var ātri noskaidrot, zvanot uz reģistratūru. Viens administrators var piedāvāt formālu un pozitīvu sveicienu, bet vienkāršs „sveiki” varētu būt standarta sveiciens citā birojā. Birojs var izveidot īpašu politiku, kā darbinieki sazinās savā starpā un kā viņi sazinās ar ienākošajiem zvaniem vai apmeklētājiem. Komunikācijas protokols var ietvert arī to, vai darbinieki ir pieejami zvaniem ārpus parastā darba laika. Bieži notiek aizņemta pilsēta, lai redzētu biznesa cilvēkus savos tālruņos labi pirms 8:00 un arī pēc plkst. 18:00.
Sanāksmes
Biznesa tikšanās protokols pēdējo desmit gadu laikā ir ievērojami mainījies, jo daudzās sanāksmēs tagad ir iekļauts internets un video, lai varētu izmantot pasaules mēroga iespējas. Tas dod darbiniekam, kas strādā no mājām, iespēju piedalīties sanāksmē un būt daudz mazāk formālam. Strādājot no mājām, darbinieks, iespējams, varētu aizbēgt ar pajama biksēm uz oficiālu biznesa tikšanos. Dažiem uzņēmumiem ir daži protokoli, kas izveidoti, lai nodrošinātu, ka šīm sanāksmēm ir īpašs veids un tie ir īpaši profesionāli.
