Veselības aprūpes sniedzēji veic sarežģītas darbavietas, dažkārt pacientu dzīvi turot rokās. Pacientiem, kas atrodas slimnīcās vai ambulatorajās klīnikās, kurām nepieciešama medicīniska palīdzība, efektīva pacientu plūsma atvieglo pacientu savlaicīgu aprūpi.
Definīcija
Pacientu plūsma ietver sistemātisku pacientu apmeklēšanas procesu, sākot no brīža, kad viņi ieiet medicīnas iestādē, līdz brīdim, kad viņi pārbauda izrakstīšanu. Pacientu plūsma ietver gan medicīniskās, gan administratīvās funkcijas, kas bieži vien var pārklāties.
Funkcija
Veselības aprūpes uzlabošanas institūts apgalvo, ka pacientu plūsma novērtē pacientu uzņemšanas ilgumu, aizpilda savus dokumentus, iesniedz dzīvības un apmeklē ārstu. Pacientu plūsmas mērķis ir laikus un efektīvi nodrošināt pacientu ārstēšanu.
Apsvērumi
Neorganizācija un pārpratumi traucē pacienta plūsmu, kas var kaitēt pacientam. Lai uzturētu kvalitatīvus pakalpojumus, veselības aprūpes iestādes novērtē pacienta plūsmas procesu un to, kādus uzlabojumus var veikt, lai novērstu trūkumus.
