Klientu apkalpošana ir ļoti svarīgs mazumtirdzniecības veikalu aspekts. Jūsu veikala tīrīšana un klientu aicināšana ir daļa no kvalitatīva klientu apkalpošanas. Tā kā netīrs veikals var mazināt klientus un viņus var doties uz konkurentu, tīrs veikals piedāvā komfortu un uzticību jūsu produktiem un veikalam. Uzziniet nepieciešamos tīrīšanas uzdevumus un labākais veids, kā tos pabeigt, lai jūsu klienti būtu apmierināti.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Dustmop
-
Dustpan
-
Mop kauss
-
Mop
-
Buferis
-
Antibakteriāls tīrītājs
-
Audums
-
Sūklis
-
Rāvējslēdzējs
-
Papīra dvieļi
-
Ritošā atkritumu tvertne
-
Atkritumu ieliktņi
-
Vienreizlietojami cimdi
-
Tualetes tīrītājs
-
Tualetes birste
-
Smaržas atdalītājs
-
Bufera tīrīšanas līdzeklis
-
Buferis
-
Bufera spilventiņš
Organizējiet priekšmetus, kas nav pieejami. Izveidojiet atgriešanas sistēmu, lai, ja klients atgrieztu preci, tas tajā pašā dienā atgriezīsies pie tās likumīgās atrašanās vietas. Pārvietojiet produktus uz vietu, kur tie pieder, ja tie atrodas ārpus vietas.
Pievienojiet drēbim antibakteriālu tīrītāju. Noslaukiet cietās virsmas, plaukti un izrakstīšanās līnijas vai galdiņus.
Izsmidziniet logu tīrītāju uz paneļa iekšpuses un ārpuses. Izmantojiet sūkli, lai no augšas uz leju izmazgātu aerosolu. Noslaukiet sūkli ar papīra dvieli starp aerosoliem. Ievelciet logu. Ja tas rada pārāk daudz trokšņa, pievienojiet tīrīšanas līdzeklim vairāk smidzinātāja vai ziepju. Notīriet loga rāmi ap rūti ar sūkli.
Ievietojiet lielu riteņu atkritumu tvertni uz katru vietu, kur veikalā ir miskasti. Izņemiet katras miskastes atkritumu tvertni. Ielieciet maisu un iznīciniet to savā tvertnē. Pievienojiet katrai kārbai jaunu atkritumu maisiņu. Sasiet mezgls maisa galā tā, lai, kad klients vai darbinieks kaut ko nolaistu, maisiņš neiekļūs miskastē. Piesaistiet lielo maisu savā ritošajā atkritumu tvertnē un izmetiet to savā atkritumu tvertnē.
Grīdas slaucīšanai izmantojiet putekļu mopu. Novietojiet mopu uz zemes 45 grādu leņķī un sākiet ejas sākumā. Ievietojiet putekļu mopu līdz ejas galam. Paņemiet putekļu mopu un sakratiet to, lai atkritumi nokļūtu. Atkārtojiet šo procesu katrai citai ejai. Apvienojiet kaudzes pāļus kopā un paņemiet to ar putekļsūcēju. Atbrīvojieties no atkritumiem miskasti.
Notīriet tualetes. Uzlieciet vienreizējās lietošanas cimdus. Noslaukiet visas izlietnes un cietās virsmas ar antibakteriālu līdzekli. Nomainiet izmantotās izejvielas, tostarp ziepes, tualetes papīru un papīra dvieļus. Katrā kumode ielej vannasistabas tīrītāju un noslaukiet tualetes podu sānus, sēdekli un iekšpusi.Izmantojiet tualetes suku bļodas iekšpusē, pārliecinoties, ka skrubis ir grūti noņemams. Noskalojiet tualetes. Pievienojiet bļodai krāsainu tīrītāju. Atstājiet aromātu katrā tualetē, izmantojot smidzinātāju vai automatizētu smaku atdalītāju. Noņemiet cimdus un izmetiet tos.
Piepildiet mopu spaini ar vienādu grīdas tīrīšanas un ūdens šķīdumu. Novietojiet mopu spainī un izvelciet to. Izlemiet, vai viss grīdas segums ir jātīra vai ja jūs moposiet tikai tās vietas, kuras jūs ievērojat. Pārvietojiet mopu uz priekšu un atpakaļ pa tīrīšanas apgabalu, līdz pamanāt spīdumu vai esat noņēmis vietu.
Uzklājiet grīdas tīrīšanas līdzekli tieši uz grīdas. Ieslēdziet iekārtu. Nospiediet un velciet buferi uz priekšu un atpakaļ pa zonu, kurā jūs izsmidzinājāt, līdz grīda kļūst spīdīga. Atkārtojiet šo procesu pārējai grīdas daļai, pārvietojoties 10 pēdu sekcijās, līdz esat iztīrījis visu zonu.
Padomi
-
Palūdziet saviem darbiniekiem dienas laikā tīrīt mazās veikala daļas, lai samazinātu laiku, kas nepieciešams, lai veiktu tīrīšanu pēc stundām.
Brīdinājums
Neuzglabājiet buferi tajā pašā vietā vai uzspiediet, ja jūs varat sabojāt grīdu.
