Līderiem ir daudz lomas un pienākumi. Tiem ir jābūt sapņotājiem, vadītājiem un problēmu risinātājiem. Neatkarīgi no tā, vai viņi vada uzņēmumu vai vada skolu, efektīviem vadītājiem ir līdzīgas prasmes. Dažas no šīm iemaņām ir dabiskas, bet citas tiek attīstītas laika gaitā. Tā kā šīs prasmes ir attīstītas, līderi kļūst efektīvāki citu cilvēku apkalpošanā un vadīšanā.
Delegāts
Lai efektīvi un efektīvi strādātu, bieži vadītājiem ir jāpiešķir pilnvaras mērķu sasniegšanai. Lai izvēlētos spējīgu personu, vadītājiem jāzina savu darbinieku stiprās un vājās puses un jāsaprot, ka ne visiem deleģētajiem uzdevumiem būs nepieciešamas tādas pašas prasmes vai talanti. Līderiem skaidri jāinformē atbildīgā persona par deleģēto uzdevumu. Tiklīdz līderi izdod uzdevumu, viņiem jāuzticas izvēlētajai personai, lai pabeigtu uzdevumu. Ja līderi cenšas dot lielu uzraudzību, viņi uzvar pārņemšanas vai pilnvaru deleģēšanas punktu.
Dodiet apbalvojumus
Līderi saprot, ka viņu komandas vai darbinieku darba un ideju atpazīstamība atšķiras no viņu vadības efektivitātes. Ņemot vērā laiku, lai personīgi paziņotu darbiniekam, ka viņas komentāri rīta sanāksmē bija teicami, var būt tikpat svarīgi kā uzsvērt viņas pārdošanas ierakstu sanāksmes laikā. Savā autobiogrāfijā "Sam Walton: Made in America" Walton, Wal-Mart dibinātājs, raksta par publiski atzītu veikalu vadītājus un komandas locekļu ieguldījumu veikala panākumos. Viņš pat risina savu lēmumu piedāvāt Wal-Mart akciju saviem darbiniekiem. "Stratēģijā darbinieku saglabāšanai un apgrozījuma samazināšanai" autors atzīmē, ka viens no galvenajiem iemesliem, kādēļ darbinieki atstāj uzņēmumus, ir nepietiekama novērtējuma trūkums un nepietiekama novērtēšana. Kad cilvēki jūtas vērtīgi vadībā, tiek veicināta uzticība uzņēmumam vai organizācijai.
Ietekme un motivācija
Bijušais ASV prezidents Džons Quincy Adams teica: "Ja jūsu rīcība iedvesmo citus sapņot vairāk, uzziniet vairāk, dariet vairāk un kļūsiet vairāk, jūs esat līderis." Ar vārdiem un piemēriem vadītājiem ir jābūt spējai motivēt cilvēkus rīkoties vai domāt. Bieži vien šī spēja sākas ar vadītājiem, kuriem ir skaidrs redzējums vai mērķis. Tiklīdz viņi izrāda šo redzējumu un kļūst par kaislību, citi satraucas vai strādā, lai padarītu redzējumu par realitāti. Dr Martin Luther King Jr. iedvesmoja daudzus cilvēkus ar savu redzējumu par vienlīdzību, ko viņš izteica savā runā „Es esmu sapnis”.
