Izstrādājot biznesa un mārketinga plānu, ir nepieciešams laiks, lai identificētu savu ideālo mērķa tirgu. Mērķa tirgus ir cilvēku grupa, kas visticamāk patronē uzņēmumu. Kā uzņēmuma īpašniekam vai operatoram vajadzētu saprast atšķirību starp pircēju un patērētāju, lai jūs zinātu, kā pareizi pārdot savus produktus un pakalpojumus sabiedrībai.
Pircējs
Pircējs ir klients - viņš ir persona vai uzņēmums, kas veic pirkumu no pārdevēja. Neatkarīgi no scenārija pircējs ir puse, kas pārdod vai pārdod naudu pārdevējam, lai nodrošinātu produktu. Pusaudzis, kas saņem videospēles no veikala tirdzniecības centrā, ir pircējs, kā arī izplatīšanas uzņēmums, kas iegādājas izejvielas no ražotāja uz kredīta.
Patērētājs
No otras puses, patērētājs ir persona, kas izmanto produktu vai pakalpojumu. Patērētājs bieži tiek saukts par “gala lietotāju”, jo viņš ir pēdējais pieturas punkts un parasti nenodod vai nepārdod preci citai pusei. Pircējs var būt patērētājs, piemēram, pusaudzis, kas pērk un izmanto video spēli. Tajā pašā laikā patērētājs ne vienmēr ir pircējs, piemēram, ja māte pērk labību sev un savai ģimenei, katrs ģimenes loceklis ir produkta patērētājs.
B2C vs B2B
Starpība starp pircēju un patērētāju sāk spēlēt, kad uzņēmums novērtē savu vispārējo biznesa plānu. Uzņēmums parasti ietilpst vienā vai abās divās kategorijās - B2B (uzņēmējdarbība uzņēmumā) vai B2C (uzņēmējdarbība patērētājam). Kā norāda nosaukums "business to business", tas ir scenārijs, kurā divas komercsabiedrības noslēdz iepirkuma līgumu. Iepirkšanās bizness ir vienkārši pircējs, kad tā plāno pārdot iegādāto priekšmetu, bet tas ir patērētājs, kad tas tos izmanto (piemēram, biroja piederumu iegādes gadījumā). Uzņēmējdarbības un patērētāju vienošanās ir starp komercsabiedrību un gala lietotāju.
Apsvērumi
Tirgojot produktu vai pakalpojumu, uzņēmumam ir jānosaka gan pircēja, gan patērētāja vajadzības. Piemēram, izdevējam, kas pārdod mācību grāmatas, ir jāiegādājas gan izplatītājam, kurš pārdos mācību grāmatas, gan pasniedzējus, kuri tos pasūtīs klasē. Pircēja prasības var atšķirties no patērētāja, ja tās ir divas atsevišķas personas, bet daudzos gadījumos pircēja lēmumu lielā mērā ietekmē patērētāja vajadzības.
