Divas plašas biznesa attiecību kategorijas preču un pakalpojumu pārdošanai ir bizness uzņēmējiem, vai B2B, un uzņēmumiem patērētājiem, vai B2C. Šo divu veidu uzņēmējdarbības attiecību piegādes ķēdes atšķiras dažādos nozīmīgos aspektos. Atšķirības ietver sarunas starp pircēju un pārdevēju, piegādes ķēdes garumu, iesaistīto klientu skaitu un pārdošanas apjomu.
Sarunas
Viena no svarīgākajām atšķirībām starp uzņēmumu un uzņēmumu un uzņēmumu attiecību starp patērētājiem ir sarunu spēka līmenis, kas pastāv starp pusēm darījumos piegādes ķēdē. Uzņēmumā, kas nodarbojas ar patēriņa piegādes ķēdi, uzņēmumam ir tendence nesamērīgi lielā mērā panākt sarunu iespējas attiecībā pret klientu, ņemot vērā tā lielumu un resursus. Uzņēmējdarbības piegādes ķēdē, no otras puses, abas sarunu puses mēdz būt salīdzinoši sarežģītas institūcijas un ir vienlīdzīgākas.
Piegādes ķēdes garums
Vēl viena atšķirība starp uzņēmējdarbību un uzņēmējdarbību un patērētāju piegādes ķēdēm ir tāda, ka uzņēmumi, kas veic piegādes patērētājiem, bieži vien ir ilgāki par uzņēmumu piegādes ķēdēm. Bieži B2C piegādes ķēdēs ir iesaistīts viens vai vairāki ražotāji, vairumtirgotāji un mazumtirgotāji, savukārt B2B piegādes ķēdes bieži vien ietver tikai divus uzņēmumus, no kuriem viens pārdod preci vai pakalpojumu tieši citam.
Klientu skaits
Klientu skaits B2C attiecībās parasti ir daudz lielāks nekā B2B. Tam ir nozīmīga ietekme uz attiecību pārvaldību. Var būt grūti pārvaldīt daudzas attiecības ar B2C piegādes ķēdi, savukārt B2B piegādes ķēdēs bieži ir maz klientu, kas nozīmē, ka attiecības ir daudz tuvākas.
Apjoms
Pārdošanas apjoms katram klientam ir lielāks B2B piegādes ķēdē nekā B2C piegādes ķēdē. Šā iemesla dēļ katra biznesa un piegādes ķēdes saistība ir proporcionāli svarīgāka par attiecībām biznesa piegādes ķēdē, kurā katrs klients var iegādāties tikai vienu vienību un nekad nevar būt atkārtots klients.
