Pirms interneta uzņēmumi bieži vien bija grūti izveidot savienojumu ar klientiem, paātrināt pakalpojumu sniegšanu un rūpīgi uzraudzīt uzņēmējdarbības vidi. Internets ir radikāli pārveidojis, kā notiek uzņēmējdarbība, un ir palīdzējis radīt efektīvāku tirgu. Forrester Forecaster ir paredzējis, ka līdz 2014. gadam 8% no mazumtirdzniecības pirkumiem tiks veikti tiešsaistē. Forrester Forecaster arī ziņo, ka tiešsaistes mazumtirdzniecības apjoms 2009. gadā bija 155 miljardi ASV dolāru.
Personiski
Internets ir ļāvis uzņēmumiem izveidot kopienas tiem, kam ir līdzīgas intereses produktu un uzņēmumu interesēs. Šīs kopienas palīdz uzņēmumiem attīstīt savu zīmolu un radīt pozitīvu tēlu. Uzņēmumi var viegli pielāgot produktus vai pakalpojumus, kas palielina klientu apmierinātību un palielina peļņu. Internets ir ļāvis uzņēmumiem iegūt vērtīgu informāciju par konkrētu demogrāfiju interesēm. Līdz ar to uzņēmumi var efektīvi izmantot mērķtiecīgu reklāmu, piesaistot konkrētus izdevējus un plašsaziņas līdzekļus, kas ir īpaši saistīti ar viņu produktu vai pakalpojumu.
Informācija
Informācijas pārpilnība internetā ļauj uzņēmumiem uzzināt par tendencēm, kas var ietekmēt tās, novērot patērētāju uzvedību, atklāt produktus, kas varētu uzlabot viņu pakalpojumu vai uzņēmējdarbību, un palielināt viņu zināšanas par nozari. Tagad ir vieglāk atrast informāciju, kas agrāk bija paredzēta visnozīmīgākajiem nozares pārstāvjiem vai zinātniekiem. Šī informācija arī palīdz patērētājiem atrast tiem piemērotus produktus un pakalpojumus. Pārskatu skaits un informācija par uzņēmumiem internetā palīdz patērētājiem kontrolēt un justies ērti iegādājoties. Informācijas pieejamības internetā ātrums palielina gan patērētāju, gan uzņēmumu lēmumu pieņemšanas ātrumu un ietaupa laiku, ko var izmantot produktīvai darbībai.
Pieejams
Internets savieno plaisu starp patērētājiem un uzņēmumiem. Interneta ieviešana ir padarījusi uzņēmumu klātbūtni pasaulē. Patērētājiem ir pieejami produkti, kas atrodas ārvalstīs vai pāri valsts līnijām. Saziņa starp patērētājiem un uzņēmumiem ir atvērtāka un pārredzamāka. Patērētāji tagad var izmantot e-pastu, tērzēšanu vai forumus, lai sazinātos ar citiem patērētājiem, uzdotu atbilstošus jautājumus par pakalpojumu vai produktu, iegūtu klientu atbalsta un piedāvātu ieteikumus. Saziņa starp klientiem un uzņēmumiem palielina klientu apmierinātību un ļauj uzņēmumiem sazināties ar klientiem. Pieejamība ļauj uzņēmumiem vēl vairāk paplašināt savu pakalpojumu vai produktu, kas palielina peļņu.
Vieglāka ieiešana
Agrāk ienākšana uzņēmējdarbības pasaulē bija stingri ierobežota. Izmantojot internetu, sākuma un reklāmas izmaksas ir ievērojami zemākas. Mazie uzņēmumi var sākt zemu izmaksu tīmekļa vietni, iegūt atpazīstamību un reklāmu, izveidojot savienojumus ar emuāriem, sociālajiem tīkliem un saistītajām programmām un pat atrast riska kapitālu / ieguldītājus. Internets arī ļauj cilvēkiem viegli atrast talantus, jo tiek izmantoti tiešsaistes darba plāni un sociālie tīkli. Internets ļauj uzņēmumiem izpētīt pieprasītos produktus un pakalpojumus, lai iegūtu dominējošu stāvokli pār nišu. Tas palielina iekļūšanu mazās nišās un samazina neveiksmes iespēju.
Ieguldījumi
Internets ir atvieglojis investīciju nosacījumus. No jaunumiem, kas var ietekmēt uzņēmējdarbību, ir vieglāk izsekot uzņēmumu peļņu un pētniecības faktorus. Internets ir atvēris ieguldījumus vairākiem dalībniekiem. Patērētāji var ieguldīt uzņēmumos, kurus viņi nav atklājuši bez interneta.
