Jūsu mijiedarbība ar neveiksmīgiem darba pretendentiem var ietekmēt apakšējo līniju. Astoņpadsmit procenti no neveiksmīgajiem darba pretendentiem vēlāk atteicās veikt jebkāda veida uzņēmējdarbību ar uzņēmumu sakarā ar sliktu attieksmi darbā pieņemšanas procesā, saskaņā ar pētījumu, ko veica Lielbritānijas testēšanas organizācija SHL. Vēl 50 procenti pieteikumu iesniedzēju ziņoja, ka pēc neveiksmīga darba pieteikuma viņi atstāja negatīvu iespaidu par uzņēmumu vai zīmolu.
Tālruņa zvans, e-pasts vai vēstule
Lai gan tālruņa zvans var šķist personiskāks, daudzi pretendenti patiešām dod priekšroku saņemt noraidījumu ar vēstuli vai e-pastu, saskaņā ar "Augstākās izglītības hroniku". Pretendenti ir pieraduši saņemt piedāvājumus pa tālruni, tāpēc telefona noraidījums var būt nevēlams pārsteigums. Kandidāti var attiekties arī uz noraidīšanu privāti, nevis par profesionālo tālruni.
Ņemiet vērā, ka, nosūtot vēstuli, pieteikuma iesniedzēji pievērsīs uzmanību pasta zīmogam. Viens neveiksmīgs darba meklētājs bija satraukts, lai saņemtu noraidījumu vēstuli, kas tika nosūtīta pirms viņa apmeklēja interviju, ziņo BNET. E-pasts ir ātrāks nekā parastais pasts, bet mazāk formāls. Ja jūs nolemjat nosūtīt noraidījuma paziņojumu pa e-pastu, uzziniet no kļūdas, ko izdarījis Twitter cilvēkresursu departaments. HR Recruiting Alert norāda, ka čivināt aizmirsa nokopēt e-pasta adreses, nosūtot masveida darbā pieņemšanas paziņojumu. Uzņēmums ne tikai nespēja pienācīgi aizsargāt pieteikuma iesniedzēja kontaktinformāciju, bet katram noraidītajam pieteikuma iesniedzējam bija acīmredzams, ka visi kandidāti saņēma tādu pašu bezpersonisku e-pastu.
Ko iekļaut
Personalizējiet vēstuli. Pat ja lietojat veidlapas veidni, sāciet ar pieteikuma iesniedzēja vārdu, nevis vispārēju sveicienu. Ja iespējams, pievienojiet teikumu par kandidāta individuālajām prasmēm un pieredzi, vai pieminējiet kaut ko, kas tika apspriests intervijā, lai pievienotu personisku pieskārienu. Nokļūt līdz punktam, cik drīz vien iespējams - it īpaši, ja zvanāt pa tālruni - un būt īss. Vienmēr atcerieties pateikties pieteikuma iesniedzējam par viņu dalību procesā.
Ko izvairīties
Nemēģiniet mīkstināt triecienu, stāstot pieteikuma iesniedzējam, ka jūs tos paturat prātā nākotnes pozīcijām, ja jūs zināt, ka šī persona nekad nebūs labs uzņēmums. Jūsu norādītajiem iemesliem jābūt precīziem un konsekventiem. Tas nav nekas neparasts, ka noraidītie pretendenti iesūdzēt tiesā un darba devējam nevajadzētu sniegt citādu atbildi tiesā, nekā tas bija norādīts noraidīšanas vēstulē. HR Recruiting Alert iesaka darba devējiem atturēties no formulējuma, piemēram, "Man žēl" un "diemžēl", jo tas liek domāt, ka darba devējam ir kaut ko atvainoties, un varētu pastiprināt indivīda slikto sajūtu attiecībā uz noraidījumu.
Kandidātu atbildes
Ja noraidīto kandidātu preses, lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kāpēc tika izvēlēts kāds cits, ir atļauts sniegt pamatinformāciju par likumīgajiem iemesliem, kādēļ pieteikuma iesniedzējs nav izvēlēts. Tomēr darba devēji nedrīkst salīdzināt kandidātu prasmes un kvalifikāciju, jo tas varētu būt pamats tiesvedībai. Nepieciešamo kvalifikāciju interpretācija ir subjektīva. HR Recruiting Alert norāda, ka darba devējam, ja tas tiek piespiests, vienkārši jānorāda, ka cits pretendents ir vislabāk piemērots šim darbam. Pretendentiem šodien ir internetā iespējas izteikt negatīvu iespaidu par uzņēmumu. Papildus emuāriem un sociālajiem medijiem, tīmekļa vietnes ļauj pieteikuma iesniedzējiem nosūtīt anonīmu e-pastu vadītājiem, aicinot viņus uz sliktu attieksmi intervijas laikā. Darba devēji, nosūtot patiesi un cieņu noraidošus paziņojumus, var samazināt darba meklētāju neapmierinātību.