Veselības aprūpes nozare ir viena no lielākajām rūpniecības nozarēm Amerikas Savienotajās Valstīs un nodrošina vairāk nekā 14 miljonus darbavietu algu darbiniekiem, saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem. Faktiski BLS arī norāda, ka 10 no 20 visstraujāk augošajām darba vietām ir veselības aprūpes jomā. Šī nozare ietver mazas privātās prakses ar dažiem pacientiem uz lielām slimnīcām, kurās var uzņemt tūkstošiem cilvēku. Neatkarīgi no izmēra, visi veselības aprūpes uzņēmumi izmanto pamatvērtīgas mārketinga stratēģijas veiksmīgu uzņēmumu audzēšanai.
Uzticēšanās
Būt veselības aprūpes nozarei nozīmē, ka jums ir jārada nozīmīga uzticēšanās saviem pacientiem. Tas nozīmē, ka jāiesaista Jūsu pacienti un jāpievērš uzmanība viņu dzīvei. Dažās nodarbībās būs bērnu galds, kurā redzami visi bērnu pacienti vai visas ģimenes fotogrāfijas. Bērnu fotogrāfiju iekļaušana ar vecākiem mārketinga un reklāmas materiālos sniedz arī siltu un uzticamu vēstījumu.
Koncentrējieties uz nodošanu
Labākais un efektīvākais mārketinga paņēmiens veselības aprūpē ir mutiski. Pārsūtīšana var būt ļoti sarežģīta, tāpēc praksē var izmantot stratēģijas, piemēram, paraugu nodrošināšana ar pielāgotiem informācijas brošūrām, lai palielinātu nosūtīšanu. Citi uzņēmumi var piedāvāt atlaides un piedāvāt īpašus piedāvājumus tiešsaistes vietnēs, piemēram, Yelp.
Tieša savienošana ar klientiem
Daudzas veselības aprūpes organizācijas tagad izmanto blogus, forumus un citas sociālo mediju vietnes, lai apmainītos ar informāciju par izrāvienu operācijām, medicīnas pētījumiem vai īpašiem sasniegumiem. Piemēram, 2009. gada aprīlī Milwaukee Aurora Veselības aprūpes uzņēmums tweeted par nozīmīgu ceļgalu, kas tika publicēts plašsaziņas līdzekļos, tostarp Good Morning America un vietējā radio stacijā.
Veselības organizācijas izmanto arī sociālo mediju, lai sniegtu pareizu informāciju saviem pacientiem. Ar tik daudz nepatiesu un sensacionālu medicīnisko informāciju profesionāļi var piedalīties sociālā foruma vietnēs, piemēram, Inspire, lai palīdzētu atbildēt uz jautājumiem par veselības problēmām.
Pozitīva reputācija
Uzņēmuma reputācija ir tās iztikas līdzekļi, tāpēc ir svarīgi izveidot spēcīgu medicīnas zīmolu, kas balstās uz kvalitatīvu aprūpi, pozitīviem rezultātiem, tehniskiem jauninājumiem un lielisku servisu. Lai saglabātu vietu konkurētspējīgā tirgū, organizācijai ir pastāvīgi jāanalizē tās darbības rādītāji. Veicot apsekojumus, lūdzot atgriezenisko saiti un strādājot ar fokusa grupām, veselības aprūpes uzņēmums vienmēr var koncentrēties uz sava zīmola uzlabošanu un izcilā pakalpojuma uzsvēršanu.
Autoritatīvs
Autorizējot rakstu respektētā publikācijā, medicīnas darbinieks savā jomā konstatē ievērojamu ticamību. Daudzas organizācijas savu mārketingu pamato ar regulāru ieroci vietējā papīra, žurnāla vai kopienas sanāksmē. Daži profesionāļi arī sāk savus emuārus vai pievienojas reģistrētu ārstu tiešsaistes kopienām, piemēram, šodien. Regulāri ievietojot noderīgu informāciju un kļūstot par publiski atzītu ekspertu specializētā tēmā, veselības aprūpes organizācijas var palīdzēt veidot sekojošu un izveidot savu zīmolu.
