Kvalitātes nodrošināšana ir pasākumi, kas veikti, lai nodrošinātu, ka produkts vai pakalpojums atbilst augstākajiem iespējamiem standartiem, lai apmierinātu vai pārsniegtu klientu cerības. Kvalitātes nodrošināšanas kontrolsaraksta mērķis ir pārliecināties, ka plānotās un sistēmas procedūras projekta dzīves ciklā tiek pienācīgi uzraudzītas un īstenotas.
Projekta izsekošana
Jums ir nepieciešams izsekot jūsu projekta aktivitātēm. Tas ietver procedūru, procesu gaidas un pamatojumu tam, kas palicis no procesa. Vai uzraudzība tiek veikta pareizi, lai nodrošinātu kvalitatīvu produktu vai pakalpojumu? Vai visas darbības tiek reģistrētas saskaņā ar regulējumu vai uzņēmuma ierakstu kontroli? Ja projekts ir pakļauts salīdzinošai pārskatīšanai, vai visi jautājumi tiek risināti?
Cilvēkkapitāla
Šī kontrolsaraksta daļa palīdz noteikt projektā iesaistītā personāla kompetenci. Sīkāka informācija par katru darbinieku, kas vajadzīgs projekta īstenošanai vai kvalitatīva pakalpojuma sniegšanai, atbilstošu izglītības, prasmju un apmācības pieredzi. Piemēram, ja projektam ir nepieciešams sniegt revīzijas pakalpojumus uzņēmumam, vai visi revidenti ir pilnībā kvalificēti uzdevuma veikšanai?
Produkts
Šis ir sarežģīts process, kas ietver pilnīga produkta pārskatīšanu. Jebkuras novirzes tiks klasificētas kā neatbilstīgas. Rezultāts tiks mērīts, novērtējot, analizējot un grozot kvalitātes procesus. Pierādījumi par atbilstību varētu būt statistikas dati.
