Sabiedrības informēšana ir veids, kā sabiedriskās dedzīgās institūcijas un citas iestādes var savienot savas idejas un pakalpojumus ar konkrētām grupām, citām sabiedriskām organizācijām un plašu sabiedrību. Institūcijas, kas visbiežāk sasniedzas, ir baznīcas, pilsoniskās grupas un bezpeļņas organizācijas. Sadarbība, atkarībā no iestādes, kas tiecas sasniegt, var būt līdzvērtīga izglītība, sabiedriskās attiecības un diplomātija, bet nav viena veida, kā to sasniegt. Daudzu informēšanas programmu kopīgs mērķis ir dot iespēju cilvēkiem, tos novirzot uz resursiem, kurus viņi citādi neizmantos. Dažās informatīvajās programmās bieži ir arī saistīt to pārklāšanās mērķus.
Definējiet kopienu, kurai jūs sasniedzat, un sāciet divvirzienu saziņu ar šīs grupas locekļiem. Viens no svarīgākajiem mērķiem visā informatīvajā darbā ir saprast jūsu mērķa sabiedrības reālās, nevis hipotētiskās vajadzības.
Izpētiet resursus, kas jau ir pieejami jūsu mērķa sabiedrībai, veidot attiecības ar šo resursu pārstāvjiem un nododiet tos šiem resursiem. Piemēram, ja jūsu mērķa sabiedrība ir vājredzīga, izstrādājiet un veiciniet darba attiecības ar tādām organizācijām kā Nacionālā asociācija vecāku bērniem ar redzes traucējumiem un Nacionālā bibliotēka dienestam neredzīgajiem un invalīdiem.
Izstrādāt mērķus, aktivitātes un grafiku. Pārliecinieties, ka jūsu darbības, piemēram, darbnīcas un atvērtas mājas, ir pieejamas gan mērķa sabiedrībai, gan plašākai sabiedrībai. Īstenot „atvērto uzņemšanas” politiku, lai ikviens, ne tikai jūsu mērķa kopiena, varētu uzzināt un izmantot jūsu resursus.
Iegūstiet informāciju par savu organizāciju un tās darbu. Apkopojiet vietējo laikrakstu un televīzijas un radio staciju sarakstu. Vismaz reizi mēnesī sazinieties ar šiem jaunumiem un jautājiet savām vietējām televīzijas stacijām, ja tās palīdzēs jums sagatavot un vadīt sabiedrisko pakalpojumu paziņojumu par jūsu organizāciju un tās darbu.
Kritizējiet savus sasniegumus regulāri. Mērķus ir vieglāk plānot, nekā to sasniegt. Ja jūs nesasniedzat savus mērķus, jautājiet savam personālam, mērķa kopienai un citu informācijas programmu pārstāvjiem, ko jūs varat darīt labāk.