Procesa kartē ir izklāstīti darba pienākumi, kas veikti, lai pabeigtu konkrētu uzdevumu darbavietā. Kartes var izmantot, lai iezīmētu ražošanas procesus, korporatīvās struktūras un vadības uzdevumus. Procesa kartes sniedz vērtīgu informāciju par procesu, kas palīdz pārvaldībai atrast veidus, kā padarīt procesu vēl labāku. Lai gan procesu karšu izveidei ir daudz priekšrocību, ir daži trūkumi, kurus nevajadzētu aizmirst.
Datu precizitāte
Lai karte būtu noderīga procesa aprakstā, datiem, kas savākti, lai izveidotu procesa karti, jābūt precīziem. Darbinieki, kas izmanto pašreizējos procesus, parasti tiek aicināti piedalīties datu vākšanā. Savākšanas metodes ietver apsekojumus, intervijas, procesa anaylsis, statistiskos un iepriekšējos darbības datus. Dažreiz savāktie dati var nebūt reprezentatīvi visam procesam, vai arī tie var būt novirzīti no viedokļa vai darbinieku neapmierinātības.
Apstrādāt kartes datus
Lai izveidotu precīzu procesa karti, jāpievērš uzmanība detaļām. Ja jums nav pacietības vai prasmju, lai izveidotu procesa karti, uzdevums var kļūt milzīgs. Tas var radīt kļūdas, interpretējot datus vai izvietojot datus kartē.
Ievades diapazons
Procesu kartes parasti ietver datus no nelielām darbinieku grupām. Šie dati var nebūt reprezentatīvi visam procesam, ja process ir liels vai aptver vairākus departamentus. Lai izveidotu precīzāku procesa karti, iespējams, vispirms jāizveido projekts, izmantojot datus no nelielas darbinieku grupas. Šī projekta nosūtīšana lielākai grupai, lai saņemtu atgriezenisko saiti un precizētu precizitāti, palielina laiku, kas nepieciešams, lai iegūtu precīzu procesa karti.
Veicināšana
Lai apkopotu precīzu datumu, lai izveidotu procesa karti, ir nepieciešama darbinieku un vadības līdzdalība. Tiem, kas izveido karti, skaidri jānorāda to mērķi pārvaldībai. Vadībai ir jāmudina darbinieki sniegt noderīgu informāciju, pamatojoties uz mērķiem. Bez skaidras saziņas starp tiem, kas izveido procesa karti un vadību, savāktie dati var nebūt tik precīzi vai noderīgi, kā tas varētu būt.
