Lai gan frāze „racionāla organizācijas teorija” var likt dažiem cilvēkiem domāt par organizatorisko struktūru vai dizainu, šis termins patiesībā attiecas uz lēmumu pieņemšanas sistēmu. Racionālais modelis norāda, ka uzņēmumi ir struktūras, kas paredzētas konkrētu mērķu sasniegšanai loģiskā un paredzamā veidā. Gan loģika, gan paredzamība attiecas uz lēmumu pieņemšanas procesu. Saskaņā ar “organizācijas teorijas un dizaina” autora Richard L. Daft teikto, neviens uzņēmums nevar paļauties tikai uz racionālu organizācijas teoriju katram lēmumam, bet tā atbalstītāji pēc iespējas izmanto racionālus procesus.
Raksturlielumi un vispārīgie noteikumi
Uzņēmuma mēroga mērķi un specifisks lēmumu pieņemšanas process veido racionālas teorijas pamatu. Mērķi sniedz uz faktiem balstītus kritērijus, kas nepieciešami, lai atrastu risinājumu vai pieņemtu lēmumu par vislabāko rīcību. Veicot racionālus lēmumus, indivīdi izmanto analītiku, faktus, diagrammas, darbplūsmas, organizācijas diagrammas un terminus, piemēram, informāciju, efektivitāti, optimizāciju, ieviešanu un dizainu. Citi termini, kas ir kopīgi racionālai lēmumu pieņemšanai, ir ierobežojumi, autoritāte, noteikumi, direktīvas, jurisdikcija, izpilde un koordinācija.
Racionāla lēmumu pieņemšana
Racionāla lēmumu pieņemšana vienmēr ievēro to pašu loģisko procesu tajā pašā secībā. Lēmumi ir atkarīgi no faktiem un skaidriem, objektīviem kritērijiem un neņem vērā tādus faktorus kā ētiskas bažas, morāli vai motivāciju. Lai pieņemtu racionālu lēmumu, iezīmējiet mērķi un vēlamo rezultātu, apkopojiet datus un ideju veidotu visu iespējamo alternatīvu sarakstu. Uzskaitiet katra plāna plusus un mīnusus, pieņemiet lēmumu un pēc tam nekavējoties to īstenojiet. Kā pēdējo soli analizējiet rezultātus.
Racionālas organizācijas priekšrocības
Katram racionālas organizācijas modeļa solim ir priekšrocības, kas kopumā rada vienkāršu, racionalizētu un skaidru lēmumu pieņemšanas procesu. Piemēram, skaidri definējot problēmu vai situāciju un norādot vēlamo vai nepieciešamo rezultātu, var rasties daudz problēmu, lai atrisinātu problēmu vai uzlabotu situāciju. Brainstorming un rūpīgi izpētot iespējas ne tikai nodrošina stabilu pamatu laba lēmuma pieņemšanai, bet arī var identificēt alternatīvas, kuras jūs citādi neesat apsvēruši. Salīdzinot katras alternatīvas priekšrocības un mīnusus, ir lielākas iespējas izvēlēties pareizo risinājumu.
Racionālā modeļa trūkumi
Viens no lielākajiem racionālā modeļa trūkumiem ir tas, ka tā neuzskata, ka cilvēki strādā uzņēmumā. Saskaņā ar organizācijas konsultantu un autoru Warrenu G. Bennis, racionālais modelis ir kā „organizācija bez cilvēkiem”. Nedrošības trūkums par ētiskiem apsvērumiem var radīt problēmas uzņēmumam. Turklāt visu iespējamo alternatīvu noteikšana un izpēte, īpaši sarežģīta lēmuma pieņemšanā, var būt laikietilpīga un dārga. Laiks, kas nepieciešams, lai strādātu ar lēmumu pieņemšanas posmiem, var izraisīt arī neizmantotas iespējas.
