Mārketinga saraksti ir būtiska sastāvdaļa daudzām tiešā kontakta mārketinga kampaņām, piemēram, tiešajiem sūtījumiem un izejošajiem pārdošanas zvaniem. Šos sarakstus var iegūt no dažādiem avotiem, tostarp mārketinga informācijas uzņēmumiem, uzņēmuma iekšējām datu bāzēm un datu vākšanas darbībām, piemēram, izlozei vai papildu informācijas par produktu pieprasījumiem. Veiksmīgi pievienojot tālruņu numurus pamata sarakstam, tiek paplašinātas mārketinga kontaktu metodes un klientu iespiešanās iespējas, taču ir jāievēro norādes par zvanu veikšanu un ierobežojumu izsaukšanu.
Analizējiet savu mārketinga sarakstu. Apskatiet savu esošo mārketinga sarakstu un pārliecinieties, vai informācija ir pareizi formatēta un atbilst jūsu standarta tirdzniecības saraksta prasībām, piemēram, lauka garumam, datu tipam un faila formātam. Nepieciešamības gadījumā veiciet saraksta pielāgošanu, taču pārliecinieties, ka sākotnējā versija ir saglabāta atsevišķi no modificētajām versijām.
Pievienojiet informāciju iekšēji. Sūtiet mārketinga sarakstu savam iekšējo informācijas tehnoloģiju departamentam datu pievienošanas pakalpojumiem. Pieprasiet, lai tiktu pievienota tukša informācija, kā arī jebkuri papildu datu veidi, kas nepieciešami veiksmīgai mārketinga kampaņai. Īpaši pieprasiet pievienot tālruņa numuru, ja tas ir pieejams.
Sasmalciniet mārketinga sarakstus pret iekšējiem pieprasījumiem, kas nav zvani. Noņemiet jebkādus sarakstus personām, kas iekļautas uzņēmuma iekšienē Do Not Call. Šis saraksts parasti tiek ģenerēts, izmantojot klienta ierosinātus pieprasījumus no iepriekšējiem izejošajiem pārdošanas zvaniem, izmantojot ienākošo klientu apkalpošanas pieprasījumus vai e-pastu vai rakstiskus pieprasījumus. Atsevišķos gadījumos iekšējos sarakstus var izvietot, pamatojoties uz vadības rīcības brīvību vai klientu negatīvām atbildēm.
Sūtiet mārketinga sarakstu mārketinga informācijas uzņēmumam. Ja jūsu iekšējai datu bāzei ir nepietiekama informācija vai nav klientu tālruņu numuri, nosūtiet sarakstu profesionālam pakalpojumam, kas var piekļūt šai informācijai. Vai uzņēmums pievieno tālruņa numuru un citu noderīgu informāciju. Lūdziet uzņēmumu arī pievienot jebkādu informāciju, kas atšķiras no jūsu sarakstā iekļautās informācijas, jo tā var nodrošināt papildu kontaktinformāciju, ja klients ir pārvietojies.
Lejupielādējiet jaunākos Do not Call sarakstus no valsts un valsts reģistriem. Sarakstu iegūšanai parasti ir nepieciešama uzņēmuma reģistrācija un var būt nepieciešama ikgadēja abonēšanas maksa par piekļuvi. Lielākajai daļai mārketinga iniciatīvu uzņēmumi var zvanīt tikai tiem klientiem, kuriem ir izveidotas attiecības, kuri nav iekļauti sarakstos Do Not Call vai kuri ir pieprasījuši uzņēmuma kontaktinformāciju. Citi mārketinga ierobežojumi var attiekties uz mārketinga aktivitāšu nolūku.
Sasmalciniet mārketinga sarakstu pret valsts un valsti. Izslēdziet visus sarakstus, kas paredzēti klientiem. Jūsu mārketinga saraksti ir jāmazgā vismaz ik pēc 31 dienām, lai tie atbilstu 1991. gada Telefona patērētāju aizsardzības likuma noteikumiem.
Padomi
-
Iegūstiet cenas no mārketinga saraksta uzņēmumiem par pakalpojumiem, lai ierobežotu izdevumus.
Ja bieži izmantojat mārketinga sarakstus, apsveriet iespēju pievienot abonēšanas pakalpojumus.
Brīdinājums
Sekojiet savām zvanīšanas darbībām, kas nav zvanāmas, lai nodrošinātu atbilstību federālajām vadlīnijām.
