Saskaņā ar ASV Vides aizsardzības aģentūras (EPA) dokumentu "Norādījumi par standarta darbības procedūru (SOP) sagatavošanu", "SOP izstrāde un izmantošana ir veiksmīgas kvalitātes sistēmas neatņemama sastāvdaļa, jo tā nodrošina indivīdiem informāciju, lai veiktu darbu. pareizi un veicina produkta vai gala rezultāta kvalitātes un integritātes konsekvenci. " Tādējādi pareiza SOP sagatavošana ir būtiska, lai izveidotu pamatu konsekventiem procesiem. Ievērojot dažas vispārējas darbības, varat sagatavot SOP lietošanai jūsu organizācijā.
Nosakiet, kādas procedūras vai procesi jūsu organizācijā prasa dokumentāciju, lai to varētu veikt konsekventi un kādas personas ir vispiemērotākās, lai autorizētu saistīto SOP. Komandas pieeja var tikt izmantota, lai identificētu SOP nepieciešamību un rakstītu SOP.
Nosakiet numerācijas sistēmu, lai nodrošinātu atbilstošu dokumentu SOP kontroli. Numerācijas sistēmai ir jābūt pietiekami elastīgai, lai varētu pieļaut jebkuru SOP skaitu un jebkādu pārskatīšanu atsevišķiem SOP. Uzdodiet sevi vai piešķirto dokumentu kontroles personu, lai uzturētu galveno sarakstu, lai netiktu izmantoti dublikātu numuri.
Izstrādājiet SOP veidni, ko izmantos visas organizatoriskās SOP, izmantojot teksta apstrādes programmatūru. Attiecībā uz administratīvām vai programmālām procedūrām veidnē jāiekļauj vismaz titullapa, procedūras (tostarp mērķis, darbības joma, kopsavilkums, definīcijas, personāla kvalifikācija, pati procedūra, kontrolsaraksti un dokumentu pārvaldība), kvalitātes kontrole un atsauces. Tehniskajās vai laboratorijas procedūrās veidnei papildus drošības informācijai, brīdinājumiem, traucējumiem, aprīkojumam un piegādēm procedūrās jāietver vismaz visas iepriekš uzskaitītās administratīvo SOP sadaļas.
Uzrakstiet standarta darbības procedūru, kā rakstīt savas organizācijas standarta darbības procedūras, kas ir pazīstama kā "SOP par SOP". Izmantot izstrādāto veidni un izklāstiet savas cerības par to, kā jāsagatavo visas SOP, piemēram, kas identificē vajadzību, kas piešķir numuru, izmantojamo formātu un cerības par to, kas jāiekļauj katrā sadaļā.
Sagatavojiet pārējos SOP, pamatojoties uz metodi, kas izklāstīta SOP par SOP, veicot nelielas izmaiņas, lai uzlabotu sagatavošanas procesu laika un kvalitātes ziņā.
Padomi
-
Paskatieties tik daudz SOP piemēru, cik jūs varat pirms jūsu sagatavošanas.
Brīdinājums
Pārliecinieties, vai jūsu SOP veidne ir galīga pirms tā izdošanas. Jebkuras izmaiņas nozīmē, ka jums ir jāpārskata katrs SOP, kas rakstīts, izmantojot šo veidni.