Salīdzinošie rādītāji un starpposma mērķi ir konkrēti kritēriji īstermiņa panākumu novērtēšanai, bet to galīgā efektivitāte ir atkarīga no to saskaņošanas ar jūsu uzņēmuma ilgtermiņa redzējumu. Sasniedzot kritēriju vai atskaites punktu, tiek iedrošināts un apstiprināts, ka jūsu projekts ir pareizā virzienā un turpinās pēc grafika. Šī atgriezeniskā saite ir noderīga vadītājiem, kas galu galā ir atbildīgi par projekta rezultātiem, un darbiniekiem, kuri ir ieinteresēti novērtēt savu sniegumu. Labi izstrādāti pagrieziena punkti ir skaidri, reāli un atbilstoši.
Virziena noteikšana
Neatkarīgi no tā, vai jūsu uzņēmumam ir oficiāls misijas vai redzes paziņojums, jūsu bizness pastāv kāda iemesla dēļ. Šis iemesls vai redzējums var būt tikpat konkrēts, kā pelnīt dzīvo vai ideālistisku kā pasaules veselības uzlabošanu. Veselīgs un veiksmīgs bizness sniedz savu misiju ikdienas darbībā, izmantojot starpposma mērķus un kritērijus, kas atspoguļo progresu uz šo lielāko redzējumu. Definējiet savu uzņēmuma misiju pirms īpašu kritēriju izveides, lai izvairītos no viltus sākumiem un nevajadzīgiem centieniem.
Metriku izveide
Noteikt kritērijus un atskaites punktus, izmantojot konkrētus, kvantitatīvus kritērijus. Šie konkrētie, izmērāmi rādītāji ļauj skaidri novērtēt panākumus. "Pievienot 20 klientus nākamo 12 mēnešu laikā" ir izmērāms pagrieziena punkts, savukārt "Palielināt mūsu klientu bāzi" nesniedz definējamus rādītājus rezultātu novērtēšanai. Metrikai jābūt nozīmīgām, sniedzot noderīgu informāciju, kas palīdz jūsu uzņēmumam uzlabot. Piemēram, ražošanas uzņēmums var izveidot vienību etalonu, kas tiks saražots stundā. Panākumi vai neveiksmes saistībā ar šo kritēriju sniedz informāciju par efektivitāti, ne tikai par to, cik daudz vienību jūsu uzņēmums veic, bet arī par to, cik labi darbinieki izmanto savu laiku.
Rezultātu novērtēšana
Proaktīvie vadītāji izmanto informāciju par sanāksmēm vai trūkstošajiem kritērijiem, lai uzlabotu darbinieku sniegumu. Sazināties un sadarboties ar darba ņēmējiem, lai noteiktu, kāpēc to rādītāji ir nepietiekami. Piedāvāt atbalstu un resursus, piemēram, papildu apmācību. Motivēt darbiniekus, balstoties uz to stiprajām pusēm un piedāvājot izaicinājumus, kas izstiepj savas robežas, neatsakoties no viņiem. Dokumentu veiktspēja salīdzinājumā ar pagrieziena punktiem laika gaitā, kā arī pasākumi, ko darbinieki veic, lai uzlabotu sniegumu. Atlīdzības starpposma sasniegumi ar finansiālu kompensāciju un mutisku atzinību.
Salīdzinošo rādītāju pielāgošana
Ja jūsu darbiniekiem pastāvīgi ir grūtības sasniegt jūsu izveidotos kritērijus un atskaites punktus, ir vērts pārskatīt šos rādītājus, lai noteiktu, vai tie ir reāli. Salīdzinošie rādītāji laika gaitā var kļūt mazāk noderīgi, jo apstākļi mainās, un nespēja tos sasniegt, iespējams, neatspoguļo nepietiekamu darbu, bet gan vajadzību pārvērtēt šos mērķus, ņemot vērā pašreizējo situāciju. Piemēram, nekustamā īpašuma aģents, kura mērķis ir katru mēnesi pārdot 24 mājas, katru mēnesi pārdodot divas mājas, var pārskatīt šos pagrieziena punktus mājokļu ekonomiskās lejupslīdes laikā.
