Neproduktīva darbinieku uzvedība

Satura rādītājs:

Anonim

Produktivitāte ir būtisks apsvērums jebkurai organizācijai neatkarīgi no to lieluma. Darba devējiem un viņu personāla darbiniekiem ir jānodrošina, ka darbinieki ir produktīvi un ka viņu rīcība veicina organizācijas rezultātus. Lai gan darbiniekiem nav iespējams būt produktīviem 100 procentiem no laika, organizācijām ir jāveic pasākumi, lai novērstu neproduktīvu darbinieku uzvedību, piemēram, prombūtni, nepietiekamību un traucējošos faktorus, ko var izraisīt kaut kas no ūdens dzesēšanas sarunām līdz nepareizai interneta lietošanai vai sociālie mēdiji.

Prombūtne un trakums

Saskaņā ar 2008. gada pētījumu, ko veica Kronos, visu lielāko prombūtnes kategoriju kopējās izmaksas, ieskaitot tardiness, vidēji bija 36% no pamatalgas. Pētījumā tika izmantota Mercer anketa un aptaujāti 455 visu lielumu uzņēmumi visās galvenajās nozarēs. Pat daļa šī līmeņa varētu radīt ievērojamas izmaksas jebkurai organizācijai. Uzņēmumi var cīnīties pret šo neproduktīvo rīcību, izmantojot komunikāciju un izpratni, bet pats galvenais, nodrošinot, ka darbinieki ir iesaistīti darbavietā un atzīst viņu sniegto ieguldījumu vērtību.

Darbu dublēšanās un pārstrādāšana

Laiks ir nauda; kā darbinieki pavada laiku, pat ja šķietami produktīvi, var pārstāvēt naudas izšķērdēšanu organizācijām, ja viņu centieni ir dublējoši vai to produkcijas kvalitāte ir slikta un rezultātā tiek pārstrādāti. Lai cīnītos pret šādu neproduktīvo uzvedību, organizācijām ir jānodrošina, ka tās ir rūpīgi izstrādājušas darba vietas un aprakstu, lai indivīdu veiktie uzdevumi nepārklājas. Turklāt vadītājiem ir skaidri jāpaziņo ražošanas un kvalitātes cerības. Ja tiek konstatētas problēmas, vadītājiem jāievieš apmācība un izglītība, lai palīdzētu uzlabot rezultātus.

Nepieciešama vai nepiemērota socializācija

Vecajās dienās vadītāji un vadītāji bieži sūdzējās par laiku, kas pavadīts ap ūdens dzesētāju. Šodienas darbinieki var izšķērdēt laiku neskaitāmos citos veidos, jo īpaši izmantojot internetu un dažādus ar to saistītos instrumentus darbā. Sociālo mediju vietnes, emuāri, tiešsaistes spēles un daudzi citi traucēkļi var aizņemt darbiniekus no darba un radīt neproduktīvas darbības. Organizācijām ir jānosaka skaidras vadlīnijas darbiniekiem, jāuzrauga to izpildes rezultāti un jārisina visi nepiemērotas socializācijas gadījumi.

Skaidru cerību iestatīšana

Vadītājiem nekad nevajadzētu pieņemt, ka darbinieki zina, ko no viņiem sagaida, pat tad, ja tas var šķist acīmredzams. Skaidru cerību noteikšana var palīdzēt novērst pārpratumus un pārvaldīt cerības. Pat kaut kas šķietami acīmredzams kā paziņojums: "Es ceru, ka jūs ieradīsieties savlaicīgi un būsiet priekšā, kas ir gatavi sveicināt klientus, plkst. Skaidru cerību noteikšana ietver arī darbinieku informēšanu, kad viņi ir pazuduši, apmierina vai pārsniedz šīs cerības. Gan pozitīva, gan konstruktīva atgriezeniskā saite var būt ļoti efektīvs līdzeklis, lai apkarotu neproduktīvu darbinieku uzvedību.