Komunikācija ieskauj ikvienu, katru dienu dažādos veidos. No labas rīta sacensībām līdz jūsu laulātajam, lai redzētu stendu, lai pa ceļam uz darbu vai īkšķi no jūsu priekšnieka, komunikācija ir tas, kas padara pasauli par virzību uz priekšu un pārmaiņām. Efektīvai komunikācijai precīzi jāparāda paredzētais ziņojums gan ar verbālo, gan neverbālo komunikāciju. Ja persona precīzi paziņo savu vēstījumu, bet klausītājs nesaprot, tas ir iespējams, viņš neizmantoja efektīvu saziņas pieeju šīs personas personības tipam.
Uz uzdevumiem orientēti cilvēki
Saglabājiet mutisko saziņu, sazinoties ar personu, kurai ir uz uzdevumiem vērsta personība. Uz uzdevumu orientēta persona vēlēsies uzzināt punktu, ko viņam vai viņai ir jādara un kā to darīt. Nekad nepārprotiet vai nesniedziet šai personai pārāk detalizētu informāciju, jo jūs varat sajaukt un pārspēt viņu ar pārāk daudz informācijas. Dodiet uzdevumu orientētai personai papīra lapu, kuru viņš nolasīja vai atsaucas, piemēram, izmantojot norādījumus. Šī neverbālā komunikācija ļaus viņam sekot norādītiem soļiem savā tempā. Tā kā informācija ir nepieciešama, tā tiek dota. Saglabājiet savu mutisko skaidrojumu, bet sniedziet detalizētu skaidrojumu, izmantojot neverbālo vidē.
Detalizēti orientēti cilvēki
Dodiet detalizētu informāciju personai, kas ir detalizēta. Persona, kas pievērš lielu uzmanību detaļām, atradīs drošību, zinot katru soli pa solim. Sēdieties kopā ar personu, kas ir orientēta uz detaļām un pavada laiku mutiski, pārrunājot visus uzdevumus, cerības un mērķi. Atļaujiet jautājumus starp katru instrukciju, jo uz detaļām orientēti personības tipi parasti uzdod daudz jautājumu, lai nodrošinātu, ka viņi precīzi saprot, kas tiek paziņots. Sniedziet rakstisku lapu indivīdam, uz kuru tas var atsaukties un pārskatīt, kad viņš pabeidz uzdevumu. Pēc tam, kad esat izskaidrojis konkrētu uzdevumu, dodiet laiku skaidrībai un jautājumiem.
Radošie cilvēki
Esiet radoši ar personībām, kas ir izejošas, pārsteidzošas un novatoriskas. Izejošajām un radošajām personībām ir grūts laiks, lai veiktu mīlīgus uzdevumus neatkarīgi no tā, vai tie ir mutiski vai netradicionāli. Izmantojiet daudz piemēru, demonstrācijas un vizuālos līdzekļus, lai efektīvi sazinātos ar radošām personībām. Padomājiet par spēlēm, kas var parādīt šo punktu. Radošs prāts atcerēsies informāciju pēc asociācijas. Piemēram, ja jūs runājat par Kristoferu Kolumbu, radošais prāts saglabās informāciju, ja viņam būs nepieciešams izveidot skiti, lai ilustrētu viņa Kolumbas dzīves galvenos punktus. Izjauciet radoši domājošus cilvēkus mazās fokusa grupās un ļaujiet viņiem izteikt domas, jūtas un idejas. Tas veicinās vēlmi saglabāt informāciju, piešķirot tiem īpašumtiesības.