Kādreiz ir brīnums, kādas ir populārākās brīvdienu kūrorti un viesnīcas? Kas par top vērtīgākajām ceļojumu aģentūrām? Tie piedāvā ne tikai lielisku servisu, bet arī lielus ieguldījumus mārketingā, lai paplašinātu savu darbību un veicinātu klientu informētību. 2017. gada aptaujā 48% viesnīcu speciālistu teica, ka plāno vairāk tērēt digitālajām mārketinga kampaņām. Aptuveni 44 procenti pauda nodomu ieguldīt sociālajos medijos. Valdības arī tērē miljardus tūrisma mārketingam, lai veicinātu to labāko galamērķi un veicinātu vietējo ekonomiku.
Palielināt klientu informētību
Daudzi ceļojuma galamērķi, kas šodien ir populāri, tikai nesen tika pievienoti mūsu brīvdienu kartei. Sjerraleone, Dienvidkoreja, Nepāla, Islande un Vjetnama ir tikai daži piemēri.
Piemēram, tūristu skaits, kas apmeklēja Sjerraleonu, palielinājās no 40 000 2005. gadā līdz 74 400 2016. gadā. Ārzemju ienākumu skaits Dienvidkorejā laikā no 2005. līdz 2017. gadam palielinājās vairāk nekā divas reizes, pieaugot no 6 miljoniem līdz 13,1 miljoniem apmeklētāju. Vēl viens piemērs ir Islande, kas 2017.gadā, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, atzinīgi novērtēja 34,9% vairāk ceļotāju.
Viens no iemesliem, kāpēc šie galamērķi ir tik populāri, ir tas, ka viņi tiek plaši reklamēti plašsaziņas līdzekļos. Pirms dažiem gadiem ceļotāji maz teica par šīm vietām un lidojumu skaits bija ierobežots.
Šodien jūs varat viegli pārvietoties no vienas vietas uz citu un izmantot internetu, lai izpētītu katru iespējamo galamērķi. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube un citas tiešsaistes platformas ir pārpludinātas ar aizraujošiem stāstiem un atsauksmēm no ceļotājiem visā pasaulē.
Tūrisma aģentūras, viesnīcas, B & B un citi nozares dalībnieki izmanto mūsdienu tehnoloģijas, lai veicinātu galamērķus, kas ir jauni vai neskarti tūristiem. Tas palīdz palielināt klientu informētību un paver iespēju apmeklētājiem gan tūristiem, gan viesmīlības profesionāļiem.
Palieliniet vietējo ekonomiku
Tūrisma mārketings veicina vietējo un valstu ekonomikas izaugsmi visā pasaulē. Patiesībā viena piektdaļa no visām pēdējās desmitgades laikā radītajām darbavietām ir bijusi tūrisma nozarē. Šo nozari atbalsta gandrīz 10 procenti no visām darbavietām.
Jo vairāk cilvēku apmeklē pilsētu vai valsti, jo vairāk naudas tērē. Tas palīdz augt vietējo ekonomiku un piesaista investorus. Jaunas viesnīcas un brīvdienu kūrorti atver durvis, kā rezultātā tiek radītas jaunas darba vietas. Tā kā vietējā infrastruktūra un pakalpojumi uzlabojas, tūristu skaits palielinās vēl vairāk.
Veicināt vietējos zīmolus
Daudzās mazās pilsētās dzīvo pasaules klases naktsmītnes. Tirgotāji popularizē šīs vietas tiešsaistē un bezsaistē, lai veicinātu zīmolu atpazīstamību un piesaistītu apmeklētājus. Viņi arī pārliecinās, ka informācija par restorāniem, viesnīcām un citām vietām ir viegli pieejama un aktuāla.
Piemēram, ja jums pieder viesu nams, jūs varat to reklamēt Facebook un Instagram, kā arī ceļojumu žurnālos un ceļojumu blogos. Vēl viena iespēja ir pievienoties Booking.com, Hotels.com un citām tiešsaistes platformām, kur ceļotāji var rezervēt naktsmītnes ar atlaidēm. Tie, kas nolemj palikt jūsu viesu namā, var atstāt atsauksmes par miljoniem apmeklētāju, TripAdvisor, Expedia un citām tīmekļa vietnēm, kas vēl vairāk palielina zīmola atpazīstamību.
Tūrisma mārketings veicina biznesa izaugsmi. Ja klienti ir apmierināti ar jūsu pakalpojumiem, viņi izplatīs pasauli par savu objektu, neatkarīgi no tā, vai tas ir vietējais krogs vai viesnīca. Tas dos jums vairāk klientu un sniegs jums konkurētspējīgas priekšrocības.
Ņemot vērā šos faktus, nav brīnums, ka ceļojumu speciālisti mārketingā investē miljardus. Digitālās reklāmas izdevumi ASV tūrisma nozarē palielinājās no 2,4 miljardiem ASV dolāru 2011. gadā līdz USD 8,5 miljardiem 2018. gadā - un tas paredzams, ka 2019. gadā tas sasniegs 9,8 miljardus ASV dolāru. Ja vēlaties izcelties no pūļa un popularizēt savu vietu, koncentrējieties uz mārketinga stratēģijas uzlabošanu.
