Mārketinga komunikācijas ir svarīgs tūrisma nozares stratēģiskais elements. To bieži izmanto kā uzņēmējdarbības (B2B) komunikāciju veidu.Lielākā daļa mārketinga komunikāciju centienu mērķis ir vadīt un palielināt tūrismu noteiktā valstī, pilsētā vai valstī. Pakalpojumu sniedzēji tūrisma nozarē (aviokompānijas, viesnīcas, konferenču un tūrisma padomes, ceļojumu publikāciju redaktori, vietējie plašsaziņas līdzekļi uc) izmanto mārketinga komunikāciju transportlīdzekļus, lai panāktu abpusēji izdevīgas attiecības un mērķus. Mārketinga komunikāciju nodaļas locekļi arī vada un apstiprina mārketinga stratēģijas un radošo darbu, ko izstrādājušas ārējās reklāmas aģentūras.
Tūrisma raksti un apskati
Ceļotāji gan biznesa, gan patērētāju kategorijās lasa rakstus un pārskatus par viesnīcām, aviokompānijām un „must see and do” darbībām galamērķa pilsētās. Viņi lasa pārskatus drukātajos žurnālos un tiešsaistē, un viņi skatās televīzijas funkcijas. Tūrisma nozares pakalpojumu sniedzēji izseko rakstus, iekļaujot citātus un ieteikumus, kas attiecas uz viņu pakalpojumiem tīmekļa vietnēs un reklāmā, lai palielinātu priekšroku pakalpojumu izmantošanai.
Brošūras un tīmekļa vietnes
Ceļojumu brošūras un tīmekļa vietnes, iespējams, ir vissvarīgākais saziņas līdzeklis tiem, kas ir tūrisma nozarē. Ģimenes apmeklē vietnes, lai sagatavotu atvaļinājuma plānus. Grupas izplata brošūras un vada dalībniekus uz vietnēm, lai izvēlētos pakalpojumu sniedzējus un galamērķus. Nozares pakalpojumu sniedzējiem jāattīsta vilinošas un pārliecinošas brošūras un tīmekļa vietnes, zinot, ka tas bieži vien ir veids, kā klienti pieņem lēmumus par to, kur viņi vēlas doties, un kādus pakalpojumu sniedzējus viņi izmantos, un sniegt pamatinformāciju, lai veicinātu uzņēmējdarbības attīstību. pakalpojumi un attiecības.
Reklāmas
Ja žurnālā, televīzijas šovā vai interneta vietnē ir kāds produkts vai pakalpojums pēc nosaukuma rakstā vai raidījumā, uzņēmuma nosaukuma norāde redakcionālās informācijas kontekstā tiek saukta par “reklāmu”. reklāma, jo tā izceļ kādu produktu vai pakalpojumu, un tā ir daļa no redakcijas, jo produkts vai pakalpojums sakrīt ar tēmu vai tēmu. Tūrisma nozares uzņēmumi sadarbojas ar raidorganizācijām un sabiedrisko attiecību speciālistiem, lai viņu produkti un pakalpojumi būtu reklāmas materiāli, lai iegūtu iedarbību, bezmaksas reklāmu un radītu pārdošanu. Viņi izmanto mārketinga komunikācijas centienus, lai strukturētu attiecības, lai piedāvātu rakstus par precēm un kalpotu kā tūrisma iestādes par tēmām, uz kurām attiecas mediju organizācijas apmaiņā pret mārketinga iespējām.
Konvencijas un tūrisma padomes
Tūrisma nozares darbinieki izmanto mārketinga komunikācijas, lai attīstītu attiecības ar valdības konvencijām un tūrisma aģentūrām un valdēm. Valdes ir paredzētas, lai veicinātu tūrismu savās pilsētās un valstīs, lai gūtu ieņēmumus. Aviosabiedrības, viesnīcas, ceļojumu rīkotāji un citi ceļojumu un tūrisma pakalpojumu sniedzēji strādā ar konvenciju un tūrisma padomēm, lai palīdzētu viņiem sasniegt savus mērķus. Uzņēmumi veic pastāvīgus mārketinga komunikāciju pasākumus, lai atjauninātu padomus plānos un akcijās, kā arī izpētītu veidus, kā palielināt tūrismu.
Mediju attiecības
Mārketinga komunikāciju nodaļas izplata preses relīzes un kontrolē mediju attiecību centienus un aktivitātes. Preses relīzes aviosabiedrības izmanto, lai paziņotu par jauniem maršrutiem un pakalpojumiem. Viesnīcas izmanto izlaidumus, lai veicinātu atjaunotas iekārtas un iegūtu izpratni par jaunām funkcijām, piemēram, bezmaksas interneta lietošanu. Plašsaziņas līdzekļi sazinās ar tūrisma nozares pārstāvjiem par citātiem un komentāriem par tādiem jautājumiem kā papildu maksas par bagāžu, lidojuma atcelšanas politiku un noteikumiem ceļotājiem, ja aviokompānijas piloti vai lidojuma pavadoņi streikot.
