Neatkarīgi no tā, kur jūs skatāties, kāda veida uzņēmums ražo kaut ko. Tas attiecas gan uz lielām korporācijām, gan uz indivīdiem. Attiecība starp ražotāju un patērētāju ir simbiotiska, lai gan pastāv atšķirības starp abiem.
Identifikācija
Bieži vien ražotājs sniedz konkrētas patērētāju bāzes vai mērķa tirgus vēlmes un vajadzības. Tas ir redzams apģērbu veikala piemērā, kas ražo sezonas apģērbu plus lieluma sievietēm. Veikals, kas darbojas kā patstāvīgs objekts, rada produktus (t.i., sezonālu apģērbu), lai apmierinātu patērētāju bāzes vai mērķa tirgus vēlmes un vajadzības (t.i., sievietes, kuru lielums ir no 14 līdz 26).
Darījumi un nemateriālie aktīvi
Ražotājs var radīt materiālus produktus un pakalpojumus, kā arī nemateriālus produktus, kurus nevar pieskarties, piemēram, ideju vai ziņu. Tas ir redzams reklāmas uzņēmumā, kas sagatavo mārketinga ziņojumu, lai veicinātu vai palielinātu patērētāju informētību par jaunu zīmolu vai mārketinga kampaņu. Šādā gadījumā ražotājs ražo reālu produktu (t.i., rediģētu komerciālo materiālu), kā arī nemateriālu pakalpojumu (t.i., patērētāju informētību un tirgus „buzz”).
Ražotāja mērķis
Ražotājs ir izveidojis produktu vai pakalpojumu, kas risina esošās patērētāju vajadzības un vēlmes. Viens no veidiem, kā efektīvi sasniegt šo mērķi, ir pieprasīt un analizēt mārketinga pētījumus par patērētāju vēlmēm. Izmantojot šo informāciju, ražotājs var radīt produktus un pakalpojumus, ko patērētāji atzīst par vēlamiem un nepieciešamiem. Patērētāju izvēli paziņo un ilustrē tie produkti un pakalpojumi, kas pārdod, salīdzinot ar tiem, kas to nedara.
Patērētāju pieprasījums
Patērētājs paziņo, ka neapmierinātība ar produktiem un pakalpojumiem ir viens no diviem veidiem: 1) Patērētājs var pilnībā atteikties pirkt vai patērēt esošu produktu vai pakalpojumu, vai 2) patērētājs var iegādāties vai patērēt esošu produktu vai pakalpojumu, bet tikai ierobežotā kvalitātē līdz tiek veikta produkta vai pakalpojuma maiņa. Patērētājs var paziĦot par šo izmaiĦu pieprasījumu, izmantojot mārketinga pētījumu apsekojumus, saziĦu ar ražotājiem un atgriezenisko saiti no mutēm ražotājiem. Piemēram, patērētājs var atteikties iegādāties produktu lielā apjomā vai regulāri, kamēr produkts kļūst izdevīgāks vai tam ir augstāks veiktspējas vai lietderības līmenis.
