Lielākā daļa cilvēku neapzinās, ka Amerikas Savienoto Valstu pasta dienestiem ir sava darba grupa, kas izmeklē noziegumus, sūdzības un apgalvojumus. Viņi strādā ļoti nopietni un apņemas rīkoties ātri. Sūdzību pārvaldība ir liela daļa no postmaster ģenerāldirektora darba.
Kas kvalificējams kā sūdzība?
Jautājumi, kas saistīti ar jūsu ikdienas pasta piegādi (kad tas ierodas, ierodoties vēlu, utt.), Jārīkojas, sazinoties ar vietējo pasta nodaļu. ASV postmastera oficiālajā valdības vietnē ir saraksts ar to, ko uzskata par pietiekamu, lai iesniegtu oficiālu sūdzību. Viņi ir:
- Traumu kompensācijas krāpšana.
- Embezzlements un finanšu noziegumi.
- Līgumu krāpšana.
- Kickbacks
- Datoru noziegumi.
- Narkotikas
- Darbinieku pārkāpums.
- Iekšējās lietas un izpildu izmeklēšana.
- Ziņotāja atriebība.
- Pasta darbinieku vai darbuzņēmēju sūtījumu zādzība.
- Pasta darbinieku vai darbuzņēmēju pasta iznīcināšana.
Failu tiešsaistē
Lai iesniegtu sūdzību tiešsaistē, dodieties uz USPSOIG.gov. Jums tiks dota iespēja saglabāt sūdzību konfidenciālu vai tikt intervētam. Ir daži jautājumi, kas jāaizpilda, ja jūs aprakstāt šo problēmu, piemēram, „Kas izdarījis apgalvoto pārkāpumu? Kādi ir fakti? Kas radīja problēmu? Kādi ir problēmas rezultāti? Lūdzu, pēc iespējas precīzāk. Kur noticis pārkāpums / pārkāpums? Kā tika izdarīts pārkāpums / pārkāpums? Vai jums ir pirmās zināšanas par pārkāpumu / pārkāpumu? Kur mēs varam iegūt papildu informāciju par pārkāpumiem / pārkāpumiem? Kurš cits varētu būt informēts par pārkāpumu / pārkāpumu? ”Jums arī tiks lūgts aizpildīt savu dzimumu un pasta indeksu, bet nevienu citu identifikācijas informāciju, ja vien jūs to nevēlaties.
Failu tālrunī
Amerikas Savienoto Valstu štāba galvenā mītnes tālruņa numurs ir 1-800-275-8777. 800 numuri neņem vērā lielāko daļu mobilo tālruņu datu plānu, bet pārliecinieties, ka esat pārliecināts. Jums tiks piedāvāts izvēlēties sūdzības veidu, kuru vēlaties reģistrēt. To lielākoties var izdarīt, nospiežot koordinācijas numurus, piemēram, „nospiežot 2, lai sūdzību par darbinieku izdarītu pārkāpumu.” Atkal ir iespēja palikt anonīma, izmantojot šo metodi.
Fails, izmantojot tradicionālo pastu
Lai gan tas nav obligāts, vienmēr ir laba ideja, lai nosūtītu tādus svarīgus dokumentus kā sertificēts pasts. Jūsu vietējā pasta nodaļa var jums to vadīt par nominālo maksu. Nosūtiet vēstuli uz „Cienījamā vēstnieka ģenerālis” un iekļaujiet savas sūdzības kopsavilkumu, izmantojot jautājumus, kas norādīti iepriekš norādītajā tiešsaistes sūdzību veidlapā. Adrese:
Postmaster General, ASV pasta dienests, 475 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20260-0010
Ja rodas šaubas, ziņojiet par to. ASV Postmaster General lemj, vai kaut kas pamato izmeklēšanu. Visiem mums, kas izmanto pasta sistēmu, ļaujiet viņiem zināt, ko viņi nekad nevar redzēt vai dzirdēt.
