Dažreiz vadītāja pienākumi pārsniedz uzņēmuma ražošanas un snieguma mērījumus. Dažreiz šīs vadības prasmes ir jāizmanto, lai atpazītu un palīdzētu darbiniekiem, kas atrodas darba vietā, ārpus darba. Vecās dienās, ļaujot jūsu personīgajai dzīvei pārklāties ar jūsu profesionālo dzīvi, tika uzbrukts. Kopš tā laika vadītāji ir uzzinājuši, cik svarīgi ir saglabāt līdzsvaru.
Vadītāja loma
Vadītājs ir uzņēmuma pārstāvis ceļojot un sadarbojoties ar klientiem, kā arī tad, kad nopietni notikumi prasa vadību. Bēdīgo, šī darbinieka līdzstrādnieku un citu departamentu ģimene skatās, kā viņš rīkojas ar situāciju. Viedokļi, kas veidoti par šo kritisko situāciju, var ietekmēt ražošanu un attieksmi.
Privātuma ievērošana
Pārvaldnieks var saņemt zvanu tieši no darbinieka, kurš ir bijis nāves gadījums ģimenē, vai viņš pat varētu būt cilvēks, kas piegādā sliktas ziņas darbiniekam. Darbinieks ir jāsauc atsevišķā telpā, nesniedzot lielu paziņojumu citu darbinieku priekšā. Ir svarīgi, lai darbiniekam tiktu pierādīts, ka viņa privātums tiek novērtēts. Atstājiet to darbiniekam, vai viņš vēlas atklāt šo informāciju citiem.
Līdzjūtība un ģimene
Pareiza priekšnieka etiķete ir aicināt ģimeni un izteikt līdzjūtību sev un uzņēmumam. Ja darbinieks vēlas, lai plecu kliedz, boss ir gatavs uzklausīt. Darbiniekam ir nepieciešams saprātīgs laiks, pirms viņš var atbildēt uz jautājumiem par atgriešanos darbā. Apstrādājot nāvi un zaudējumus darbinieka ģimenē, vadītājam arī jānosūta vēstule, karte vai ziedi.
Darbinieku nāve
Līdzstrādnieki pavada lielu daļu savas dienas mijiedarbībā. Viņi veido draudzību. Kolēģa vai līdzstrādnieka ģimenes locekļa nāve varētu rezonēt visā birojā. Darba vietai būtu jāapsver iespēja nodrošināt darbiniekus ar nāves konsultantiem, kuriem ir noslēgts līgums par konfidencialitāti un kuri ir neatkarīgi no korporācijas un kuri ir apmācīti, lai palīdzētu cilvēkiem risināt aktuālos jautājumus un jaunās problēmas, ko sarežģī nāve.
Darbinieku pabalsti
Boss aktīvi iesaistās, palīdzot darbiniekam vai darbinieka apgādnieka zaudējuma gadījumā gūt labumu no uzņēmuma apdrošināšanas polisēm. Šiem pabalstiem var būt atbildes uz ģimenes neatliekamajiem jautājumiem par apbedīšanas izdevumiem vai finansiālā sloga pārvarēšanu, ko nāves gadījumā varētu likt ģimene. Ja tas ir lietderīgi, trīs vai vairāk dienas pēc incidenta, atvieglot paredzamo pabalstu izmaksu, zvanot darbiniekam un apkopojot visu nepieciešamo informāciju.
