Six Sigma ir metode, ko izmanto kvalitātes vadības uzlabošanai uzņēmumā. Tā izmanto procesu un statistisko analīzi, lai uzlabotu uzņēmuma procesus un veiktspēju dažādās vērtību ķēdes daļās. Tas nodrošina strukturētu un disciplinētu veidu, kā uzņēmums pastāvīgi ražo kvalitatīvus produktus vai pakalpojumus. Defektu līmenis samazinās, palielinoties Six Sigma līmeņiem. Mērķis izveidot tā saucamos liesos procesus, izmantojot Six Sigma, ir novērst pārmērīgu kavēšanos, ražošanu, inventarizāciju, procesu neefektivitāti, transportu un piepūli. Tas tiek darīts, izveidojot detalizētas procesu diagrammas un prāta vētras par veidiem, kā padarīt katru procesa soli labāku. Six Sigma izmanto statistikas pasākumus, piemēram, dispersijas, lai novērtētu datus.
Apkopo datu kopas analīzei. Piemēram, jūs varat tabulēt defektu skaitu ražošanas līnijā stundā noteiktā laika periodā. Jūs varat arī tabulēt klientu atgriešanās dienu skaitu laika periodā.
Aprēķiniet datu kopas vidējo vai vidējo, pievienojot visas datu vērtības un dalot šo vērtību ar kopējo datu vērtību skaitu.
Aprēķiniet starpību starp katru datu kopas vērtību un vidējo. Pievienojiet visas šīs atšķirības kopā. Sadaliet galīgo summu ar kopējo vērtību skaitu datu kopā, lai iegūtu dispersijas vērtību.
Izvērtējiet dažādo mainīgo dispersiju regulāri, ieviešot Six Sigma procesus.
