Atverot savu bēru māju, ir nepieciešama pieredze un zināšanas par kapliča pakalpojumiem. Jums ir nepieciešama arī līdzjūtība un spēcīgas klientu apkalpošanas prasmes, lai strādātu ar ģimenēm, kurām nepieciešama palīdzība, lai aprūpētu savus tuviniekus. Papildus biznesa un mārketinga zināšanām jums ir jābūt informētiem par dažādām ticībām un katra bērna apbedīšanas un apbedīšanas tradīcijām.
Iegūstiet savu licenci
Lielākā daļa valstu pieprasa, lai bēru direktoriem būtu minimāla koledžas izglītība mūra zinātnē. Saskaņā ar American Funeral Service Education padomi parasti tiek prasīts asociēts grāds bēru dienesta izglītībā. Turklāt daudzas valstis pieprasa, lai jums tiktu izsniegta apbedīšanas mājas licence, ko pārvalda valsts valdes eksāmens. Pirms licences saņemšanas pārbaudiet savu valsti par prakses prasībām. Lielākā daļa valstu pirms eksāmena saņemšanas pieprasa vismaz vienu gadu ilgu mācību praksi licencētā apbedīšanas direktora ietvaros. Dažas valstis pieprasa tālākizglītības nodarbības. Piemēram, Indiana pieprasa bērnudārziem vai emalmatoriem ik pēc diviem gadiem veikt 10 stundu nodarbības.
Droša un privāta telpa
Kad jūs meklējat vietu jūsu bēru mājai, paturiet prātā, ka jums var būt nepieciešama vieta, kur pievienot krematorijas un balzamēšanas zonas. Saldēšana ir vēl viena prasība balzamēšanai. Turklāt jums ir nepieciešama telpa, lai apstrādātu ķermeņa sagatavošanu. Citas vajadzības ir uzņemšanas zona un bēru apkalpošanas telpas. Iepakojuma un urnu pārdošanai ir nepieciešama telpa, lai izveidotu izstāžu zāli. Jūs varat arī piedāvāt privātas sanāksmju telpas un bērnu rotaļu istabu bēru pieminekļu vai pamošanās laikā.
Noguldīto ķermeņu turēšana un ārstēšana var radīt risku veselībai, un jūsu mājām būs jāatbilst valsts celtniecības, ugunsdrošības un veselības standartiem. Ja jūs strādājat ar krematoriju, jums, visticamāk, būs nepieciešama valsts gaisa kvalitātes kontroles atļauja.
Cena Jūsu pakalpojumiem
Federālās tirdzniecības komisijas apbedīšanas noteikums paredz, ka jums jāizstrādā un jāizplata visaptverošs saraksts, ko sauc par vispārējo cenu sarakstu, par pārdotajiem pakalpojumiem un produktiem. Ietveriet atsevišķu pakalpojumu un produktu cenas, piemēram, balzamēšanas maksas, ķermeņa transportēšanu uz bēru māju un piemiņas pakalpojumu. FTC arī pieprasa, lai jūsu GPL tiktu sniegta konkrēta informācija, piemēram, pieminēt, ka kremēšanas pakalpojumos ir pieejami alternatīvi konteineri, piemēram, kartona kastes. Turklāt jums ir jāinformē klienti, ka viņiem nav pienākuma iegādāties bēru pakalpojumu paketi, un tā vietā var iegādāties atsevišķu pakalpojumu un produktu izvēli.
Piedāvā pirmsorganizētās bēres
Iepriekš organizētas bēres ir vērtīgs produkts, ko piedāvā, vienlaikus nodrošinot naudas plūsmu, ar kuras palīdzību jūs varat augt. Pirms sākat pārdot priekšapmaksas bēres, pārbaudiet valsts noteikumus. Piemēram, Tenesī jums ir jāreģistrējas Tirdzniecības un apdrošināšanas apbedīšanas dienestā, lai pārdotu finansētus, iepriekš sagatavotus bēru plānus. Valsts arī pieprasa, lai jūs saņemsiet apstiprinājumu savam pirmsbrauciena līgumam ar jebkuru finanšu iestādi, kuru plānojat izmantot.
Noma pieredzējuši un sertificēti darbinieki
Kā bēru režisors jūs rīkosities dažādās ikdienas aktivitātēs, tostarp strādājot ar ģimenēm, veicot pasākumus, kā rīkoties ar ķermeni un rūpēties par sava uzņēmuma administrēšanu. Ja plānojat piedāvāt balzamēšanas vai kremēšanas pakalpojumus un nav pieredzes ar šīm procedūrām, jums ir jāpieņem pieredzējuši darbinieki. Nepilna darba laika administratora pieņemšana darbā, lai sagaidītu un vadītu cilvēkus piemiņas pakalpojumu laikā, sniedz jums nepieciešamo atbalstu, strādājot ar ģimenēm un rīkojoties ar pēdējā brīža uzdevumiem.