Kad jūs sveicat potenciālo vai jauno klientu, viņš sāk veidot savu viedokli par jums, kas varētu tieši ietekmēt jūsu biznesa attiecības. Jūsu pārliecība var palīdzēt pārliecināt klientu, ka esat īstais cilvēks viņu biznesa vajadzībām, tāpēc, izmantojot stingru rokasspiedienu, labus manierus un pieklājīgu etiķeti, ir piemērots biznesam. Klients var būt paši nervu, tāpēc uzlādēšana var likt viņiem vieglumu.
Kleita profesionāli. Jūsu drēbēm ir jāatbilst notikumam. Ja jūs esat oficiālā pasākumā, piemēram, valkājiet uzvalku.
Tikties neitrālā, piemērotā vietā. Potenciālā klienta sveicināšana neitrālā vietā pirmo reizi var novērst spiedienu abām pusēm, tāpēc satikieties kaut kur jūs varat sēdēt un apspriesties, neuztraucoties par troksni vai noklausīšanos.
Nogaidiet savu klientu. Rūpīgi sakratiet roku, bet esiet uzmanīgi, lai pārāk kratītu. Neenjames.com iesaka pasaucot personas vārdu, sveicinot viņus, kratot roku. Ja šī ir jūsu pirmā sanāksme, norādiet savu vārdu.
Sāciet ar pieklājīgu nelielu runu. Jautājiet, kā viņi ir. Izveidojiet komentārus par to, kur esat. Ja, piemēram, tiekaties ar kafejnīcu, pieminējiet savu iecienītāko dzērienu vai to, ko jūs domājat par sēdvietām. Pieprasiet personai atbildēt. Pāris minūšu laikā runājiet par mazām sarunām, lai būtu ērti.
Beidziet mazo sarunu, apspriežot biznesu. Saglabājiet acu kontaktu ar savu klientu, lai viņi justos, ka jūs pievēršat uzmanību tam, ko viņi saka. Atbildiet uz visiem viņu jautājumiem.
Noslēdziet tikšanos ar stingru rokasspiedienu. Pēdējam iespaidam jābūt uzticamam. Tikšanās beigās klientam ir jābūt pārliecinātiem, ka viņu bizness ir drošās rokās.
