Kā uzlabot augšupējo komunikāciju

Anonim

Lai uzlabotu komunikāciju, piemēram, ar priekšnieku vai ikvienu, kam ir autoritāte, vispirms analizējiet savas attiecības un pēc tam izdomājiet veidus, kā jūs abi varat gūt labumu no izmaiņām jūsu attiecību apstrādē. Parasti vadītāji apstiprina savu atbildību, lai palīdzētu saviem padotajiem veikt vislabāko. Parasti pakļautie arī vēlas, lai viņu vadītāji gūtu panākumus. Analizējot jūsu attiecības, jūs varat labāk izprast savu priekšnieka viedokli un rīkoties, lai uzlabotu jūsu mijiedarbību.

Analizējiet savu uzvedību, kas saistīta ar padotajiem. Izveidojiet sarakstu ar lietām, kuras cilvēkiem ir kāda vara, piemēram, jaunākiem brāļiem un māsām, vai bērniem, kas dara to kaitinošu vai apgrūtinošu. Aprakstiet, kā jūs parasti reaģējat.

Analizējiet jebkuras personas uzvedību, kurai ir zināma autoritāte. Izveidojiet sarakstu ar lietām, ko viņš labi dara, piemēram, rīkojot sanāksmes, mācot jums procedūras vai sniedzot korektīvu kritiku. Uzskaitiet lietas, ko viņš slikti dara, piemēram, pieņem darbā jaunus darbiniekus, apgūst jaunas tehnoloģijas vai paziņo par izmaiņām termiņos. Izvēlieties svarīgākos elementus katrā sarakstā, lai turpinātu pārdomāt. Nosakiet lietas, ko jūs varat darīt, lai palīdzētu jūsu priekšniekam efektīvāk darboties.

Analizējiet savas stiprās un vājās puses. Uzskaitiet lietas, ko jūs vislabāk veicat, piemēram, pilnīgus pārskatus, sagatavojiet prezentācijas vai rīkojieties ar klientu sūdzībām. Uzskaitiet lietas, kas ir slikti, piemēram, rakstīt biznesa vēstules, organizēt e-pasta saraksti vai pieņemt lēmumus. Izvēlēties svarīgākos elementus katrā sarakstā, lai turpinātu analizēt.

Identificējiet kolēģus, kuriem ir vislabākās darba attiecības ar cilvēkiem, kuriem ir autoritāte pār jums. Uzskaitiet gadījumus, kad jūs un šī persona strādā labi. Nosakiet veiksmīgas augšupējas komunikācijas īpašības, piemēram, kopīgus mērķus, uzticību un integritāti. Uzskaitiet veidus, kā jūs varat veidot attiecības ar šo personu, lai strādātu efektīvāk. Prioritāšu noteikšana šiem vienumiem.

Izvēlieties vienu problēmu, kas, pēc jūsu domām, prasa tūlītēju fokusu. Organizējiet tikšanos ar savu priekšnieku. Izmēģiniet savu pieeju ar draugu vai profesionālu speciālistu. Palieciet mierīgi, pozitīvi un bez aizsardzības. Lai paātrinātu komunikāciju, ir nepieciešama koncentrēšanās un apņemšanās. Izprotot jūsu priekšnieka viedokli, varat noteikt, kā labāk strādāt kopā, lai sasniegtu ilgtermiņa mērķus.

Lai sazinātos ar vairākiem priekšniekiem, lai ziņotu par savlaicīgu informāciju, parasti ir jāziņo īsi. Iesakiet vairākas iespējamās darbības vai risinājumus, kad ziņojat par sliktām ziņām. Aiciniet savus priekšniekus uzdot jautājumus un iesaistīties nozīmīgā sarunā, lai atrisinātu konfliktus vai kļūdas. Izvairieties no pārsteidzošiem priekšniekiem, ja trūkst termiņu, sniedzot tikai labus datus, nepietiekami izpētot problēmas vai atsakoties uzņemties atbildību. Uz augšu vērsta komunikācija ietver sevī skaidru izpausmi cilvēkiem, kuriem nepieciešams dzirdēt to, kas jums jāsaka. Izvairieties kritizēt savu priekšnieku publiski.

Ieteicams