Svarīgs uzņēmējdarbības vadības aspekts ir komunikācija ar tādiem cilvēkiem kā pārdevēji, darbinieki un klienti. Mijiedarbību bieži var aizstāt ar biznesa e-pasta vēstulēm parastai biznesa korespondencei. Tāpat kā rakstot biznesa vēstules, nododiet savas idejas ar profesionālismu un īsa rakstura palīdzību, lai iegūtu savu punktu.
Sagatavošana un formatēšana
Pirms ziņojuma sastādīšanas apsveriet uzņēmuma e-pasta auditoriju. E-pasts uzticamam un ilgstošam pārdevējam būs atšķirīgs tonī nekā paredzēts potenciālajam klientam. Tēma skaidri jānorāda e-pasta mērķis, neskaidrs. Sāciet savu e-pastu ar profesionālu apsveikumu, piemēram, "Dārgais", ieskaitot saņēmēja pilnu vārdu vai "Sir" vai "Madam", ja tas nav zināms. Pēc sākotnējā kontakta saņēmējs var būt apmierināts ar neformālāku sveicienu.
Saturs
Efektīvas biznesa e-pasta vēstules koncentrējas uz galveno ideju, tāpēc ziņai jābūt pēc iespējas īsākai. Tā kā sejas izteiksmes nevar pārraidīt e-pastos, izvairieties no ironiskiem vai sarkastiskiem apgalvojumiem, kas var novest pie pārpratumiem. Saīsinājumi, slengs un sarunvalodas var sajaukt lasītāju un pat samazināt uzticamību.
