Procesu uzlabošanu var definēt kā procesa faktisko uzlabojumu - tā ieguldījumu efektivitāti un efektivitāti un tās rezultātu kvalitāti.
Procesi
Process ir jebkurš uzdevums, kas jādara, un ietver visus soļus un lēmumus, kas saistīti ar šī uzdevuma izpildi.
Procesu uzlabošana
Procesu uzlabošana ietver faktisko uzdevumu pilnveidošanu. Nevis vienkārši efektīvi risinot krīzes, procesu uzlabošana ietver faktiski uzdevuma „uzlabošanu”, lai operācija būtu efektīvāka un krīzes būtu labāk novērstas.
Cēloņsakarība
Lai uzlabotu procesu, vispirms ir nepieciešams izskaust “krīzes” cēloņus. Šīs zināšanas tiek izmantotas, lai samazinātu procesa izmaiņas un likvidētu „atkritumu” aktivitātes, kas nozīmē tās, kas nedod nekādu vērtību.
Faktori
Procesa uzlabošanā tiek aplūkoti dažādi faktori, tostarp materiāli, metodes, mašīnas un cilvēki, kas faktiski veic darbu.
Ieguvumi
Procesu uzlabošana sniedz uzņēmumam vairākas priekšrocības. Tā veicina komandas darbu ar kopīgu mērķi, uzlabo klientu apkalpošanu, samazinot defektus, un samazina pieskaitāmās izmaksas.