Biznesa attiecības ir jebkura uzņēmuma sirds un dvēsele. Visiem uzņēmumiem, no datoru tālākpārdevējiem līdz liellopu audzētājiem, ir vajadzīgas attiecības ar piegādātājiem un klientiem. Ciešas, ilglaicīgas biznesa attiecības, kas balstītas uz uzticību un godīgumu, var novest pie piegādātāju atlaidēm un atkārtot uzņēmējdarbību no klientiem. Lai radītu biznesa attiecības, jums jāatrod veids, kā iegūt sev potenciālos partnerus un parādīt viņiem, kāpēc viņiem vajadzētu strādāt kopā ar jums.
Tīklošana
Tīklošana ir attiecību veidošana ar citiem. Ja jūs tikai sākat uzņēmējdarbību, varat izmantot savus personīgos kontaktus, lai atrastu potenciālos piegādātājus un klientus. Pat ja jums ir tikai neliels draugu un kolēģu tīkls, katrs, ar kuru jūs runājat, varētu zināt kādu, kurš var būt noderīgs jūsu augošajam uzņēmumam. Ja jūsu uzņēmums jau ir izveidots, profesionālie tīkli, piemēram, vietējās tirdzniecības kameras un profesionālās biedrības, var būt labas vietas, lai mijiedarbotos ar citiem biznesa līderiem, kuri var būt noderīgi, mēģinot augt jūsu uzņēmumu.
Vērtības nodrošināšana
Klientiem ir tendence veikt darījumus ar cilvēkiem, kurus viņi uzticas, un uzņēmumiem, kas var sniegt viņiem vērtību. Vērtība ir daudzveidīga. Preču produktiem "vērtība" var vienkārši nozīmēt vislētāko alternatīvu. Tomēr daudzām precēm un pakalpojumiem "vērtība" nozīmē daudz vairāk nekā faktiskā cena. Ja jūs varat nodrošināt risinājumu klientiem, kurus viņi nevar iegūt nekur citur, jūs sniedzat vērtību. Ja jums ir prasmes vai tehnika, lai piedāvātu klientam kaut ko unikālu, jūs varat sniegt vērtību pat par augstāku cenu. Klienta vajadzību noteikšana un nodrošināšana var būt nozīmīga priekšrocība, veidojot biznesa attiecības.
Domāšana ilgtermiņā
Uzņēmējdarbības attiecības nav vienreizējs darījums. Daudzus produktus var pārdot vienu reizi ātrai peļņai, bet ilgstošas biznesa attiecības ir svarīga ilgtermiņa domāšana. Darot godīgu attieksmi pret saviem piegādātājiem un klientiem, jūs, iespējams, veidosiet ilgtermiņa biznesa attiecību pamatus. Viens no veidiem, kā izveidot ilgtermiņa attiecības, ir izveidot atkārtotus pasūtījumus. Ja esat apmierināts ar saviem piegādātājiem, varat ievadīt ikdienas, iknedēļas vai ikmēneša pasūtījumus, kas nekavējoties liek biznesa attiecībām uz ilgāku laiku. Tas pats attiecas uz saviem klientiem. Jo vairāk jūs varat veiksmīgi piegādāt produktus, kas atbilst vai pārsniedz viņu cerības, jo vairāk jūs nostiprināt biznesa attiecības. Jo vairāk jūsu attiecības ar piegādātājiem un klientiem ir abpusēji izdevīgas abām pusēm, jo spēcīgākas var būt jūsu biznesa attiecības.
Nodošana
Runājot par papildu biznesa attiecību radīšanu, labākais avots bieži ir apmierināts klients. Ja klients dara labu, jautājiet, vai kāds no draugiem vai kolēģiem varētu gūt labumu no jūsu pakalpojumiem. Jūs varat atrast, ka jūsu labākie klienti ir vairāk nekā priecīgi nodot savu vārdu citām ieinteresētajām pusēm.
Attiecībā uz piegādātājiem labas biznesa attiecības ir divvirzienu iela. Ja jūs atradīsiet vērtību jūsu piegādātajām precēm un pakalpojumiem, nevilcinieties sniegt savu piegādātāja vārdu citiem tīkla uzņēmumiem. Papildu uzņēmumu nosūtīšana jūsu tīkla uzņēmumiem var nostiprināt jūsu attiecības un, iespējams, novest pie jūsu nodošanas.
