Uzņēmumi un organizācijas darbojas sistemātiski, kas atspoguļo uzņēmuma lielumu, mērķi, attīstības stadiju un mērķus. Organizācijas shēma vai orgānu diagramma ir šīs iekšējās sistēmas un struktūras vizuāla attēlojums, kas padara uzņēmuma darbību un lomas vieglāk saprotamas. Tā kā ne visas organizācijas darbojas vienādi, pastāv dažādi organizatorisko struktūru veidi, tai skaitā funkcionālās, matricas, sadalītās un plakanās struktūras. Katram no šiem uzņēmuma organizatorisko shēmu izkārtojumiem ir unikāls izskats un sniegts detalizēts organizācijas struktūras pārskats. Organizatoriskās diagrammas ir lielisks instruments, lai vizualizētu ziņošanas attiecības un komandas lomu organizācijā.
Kāpēc organizatoriskās struktūras jautājumi
Slavenā Hokeja Hall-of-Fame inductee Wayne Gretzky teikts, ka mēs izlaižam 100 procentus no šāvieniem, ko mēs neņemam, kas hokeja, dzīves un biznesa kontekstā nozīmē, ka jūs nevarat sasniegt mērķi, ja jūs neņemat darbība vai „šāviens”. Uzņēmuma vīzija un misija var būt pārliecinoša, bet bez skaidri definētas struktūras organizācijai nav nekāda virziena, nav skaidri definējamu mērķu un mērķu, ar kuriem rīkoties, tāpēc trūkst 100 procenti tās iespējas gūt panākumus. Piemēram, nejaušā organizācijā darbinieki un nodaļas nevar saprast viņu lomu un viņu ieguldījumu nozīmi, kas var novest pie morāles un pārpūles trūkuma. Kad uzņēmums vizuāli definē savu organizatorisko struktūru, tiek noskaidroti personu un struktūrvienību darba apraksti, attiecības un lomas, un mērķu sasniegšana kļūst daudz vieglāka.
Pieaugot organizācijai, var būt nepieciešams mainīt uzņēmuma organizatoriskās struktūras diagrammu, lai atspoguļotu uzņēmuma iekšējās pārmaiņas. Piemēram, startēšana varētu sākties ar plakanās diagrammas palīdzību, bet, kad viņi gūst impulsu, pāriet uz sadalīto diagrammu, kad attīstās jauni reģioni un apakšzīmoli. Ja jūsu pašreizējā uzņēmējdarbības struktūra nespēj ātri noteikt savas komandas, lai sasniegtu savus mērķus, meklējiet norādījumus, lai novērtētu, vai jūsu struktūras reorganizācija atjaunotu tempu un ātrāk sasniegtu savus mērķus.
Organizatorisko diagrammu struktūru veidi
Organizācijas struktūras diagramma izskatās kā dažādu cilvēku un struktūrvienību karte organizācijā; ģimenes ģenogrammas biznesa ekvivalents, kas attēlo attiecības starp dažādiem ģimenes locekļiem. Tāpat kā ģimenes ģenogramma palīdz mums saprast ģimenes struktūru un cilvēku lomu ģimenē, organizatoriskās struktūras diagramma palīdz mums saprast indivīdu lomu uzņēmumā.
Šie ir četri galvenie organizatorisko shēmu struktūru veidi, kas var atspoguļot jūsu uzņēmuma pašreizējās darbības vai palīdzēt pārstrukturēt citā darbības režīmā:
- Funkcionāls: Funkcionāls uzņēmuma orgāns attēlo to, ko lielākā daļa cilvēku saista ar birokrātiskiem vai hierarhiskiem darbības veidiem. Tā ir tradicionāla augšupēja struktūra ar C-Suite augšpusē, kam seko citi augstākā līmeņa vadītāji un vidējie vadītāji ar vislielāko spēku un ietekmi uzņēmumā. Diagrammas augšdaļā ir salīdzinoši maz darbinieku, un arvien vairāk darbinieku vai struktūrvienību tiek uzskaitīti diagrammas apakšdaļā. Jo tālāk jūs iet organizācijā, jo mazāk cilvēku ir. Cilvēki ir sadalīti nodaļās atkarībā no viņu funkcijas vai prasmju kopuma uzņēmumā. Hierarhisko organizāciju piemēri ir militārie, lielākā daļa korporāciju un organizēto reliģiju. Viena no funkcionālās struktūras priekšrocībām ir katra darbinieka un nodaļas spēja koncentrēties tikai uz to, ko viņi vislabāk dara, neuztraucoties par citām organizācijas darba daļām. Tajā pašā laikā komunikācijas trūkums starp departamentiem var palēnināt virzību uz organizācijas vispārējiem mērķiem, jo labajai rokai bieži nav ne jausmas, ko dara kreisā roka.
- Matrica: Matricas uzņēmuma org diagramma ir līdzīga funkcionālai uzņēmuma struktūras diagrammai, izņemot to, ka darbinieki ziņo vismaz diviem vadītājiem atkarībā no situācijas un projekta. Piemēram, viņiem var būt viens galvenais priekšnieks, bet pēc tam dažādi projektu vadītāji trīs dažādiem projektiem, ar kuriem viņi pašlaik strādā. Tas nozīmē, ka viņi ir atbildīgi par ziņošanu četriem dažādiem cilvēkiem. Lai gan šī diagramma joprojām parāda attiecības no augšas uz leju, jūs redzēsiet arī horizontālas attiecības starp cilvēkiem vai departamentiem tajā pašā līmenī, jo cilvēkiem ir jāziņo viena otrai par konkrētiem projektiem. Viena matricas sistēmas priekšrocība ir tā, ka tā ļauj viegli sazināties starp nodaļām. Bet matricas struktūras trūkums ir tāds, ka darbinieki var tikt sajaukti vai pārspīlēti, jo vienlaicīgi ir jāziņo tik daudziem dažādiem priekšniekiem, katrs ar savu vadības stilu un prasībām.
- Sadalījums (ietver ģeogrāfisko): Sadalīta uzņēmuma struktūras shēma attiecas uz lieliem uzņēmumiem, kuros ir vairāki zīmoli vai ģeogrāfiskās atrašanās vietas zem jumta. Gap ir lielisks sadalītās organizācijas piemērs. To organizatoriskajā shēmā „The Gap” ir uzskaitīts augšpusē, un pēc tam zīmoli, kurus viņi pārvalda, ir uzskaitīti diagrammas otrajā līmenī, tostarp The Gap, Old Navy, Banānu Republika, Athleta un Hill City. Katrai no šīm nodaļām organizatoriskajā shēmā ir sava funkcionālā struktūra. Vēl viens uzņēmums, kas darbojas šādā veidā, ir Fabletics, kura nosaukums ir uzskaitīts diagrammas augšdaļā un pēc tam otrās līnijas zīmola nodaļās, ieskaitot JUSTFAB, Shoedazzle un Fabletics un Fabkids, un katrai nodaļai ir sava funkcionālā struktūra. Sadalījuma diagrammas var ietvert dažāda veida organizatoriskās diagrammas struktūras katrā nodaļā. Kaut arī viens nodaļa darbojas ar funkcionālu struktūru, otrs var izmantot matricas struktūru, bet jaunizveidotais sadalījums vislabāk ir klasificējams kā dzīvoklis. Sadales struktūras stiprums ir tāds, ka dažādām vienas un tās pašas uzņēmuma struktūrvienībām ir tiesības darboties autonomi kā organizācijas. Tomēr saziņa starp nodaļām var būt sarežģīta, un atšķirības politikas un procedūrās var padarīt darbinieku pieredzi radikāli atšķirīgus no vienas nodaļas uz otru.
- Flatarchy: Flatarhijā darbinieki tiek aicināti piedalīties jaunās idejās vai piedalīties ideju laboratorijās neatkarīgi no amata. Organizatoriskā shēma joprojām ir līdzīga hierarhijai, jo ir uzraugi, tomēr uzraugus un darbiniekus var apvienot kategorijās, ko sauc par "vienotas komandas", kur ikviena ideja ir vienlīdz svarīga. Uzņēmumi, piemēram, Google, Linkedin un 3M, laipni lūdz savus darbiniekus piedalīties inovāciju grupās un sniedz laiku individuālai radošumam un projektiem, kas varētu dot labumu visai organizācijai. Jaunu ideju vietā, kas nāk no augšas uz leju, jaunas idejas tiek gaidītas no jebkuras vietas, kur tās tiek radītas. Flatarhijas spēks slēpjas organizācijai bagātīgo iespēju bagātībā, kad jaunas idejas neaprobežojas tikai ar dažu izdomātu prātu. Tomēr ir vajadzīgs spēcīgs misijas izklāsts un redzējums, lai visi tajā pašā lapā varētu izvairīties no ideju realizēšanas pārāk daudzos dažādos virzienos.
Organizācijas struktūras diagrammas izveide
Tiklīdz jūs sapratīsiet, vai jūsu organizācija darbojas, izmantojot funkcionālu, matricu, dalītu vai plakanu struktūru, varat izveidot organizācijas struktūras diagrammu, kas atspoguļo jūsu darbības veidu. Microsoft Office, Airtable, SmartDraw un Insperity OrgPlus ir programmatūra, kas piedāvā organizatoriskās diagrammas iespējas, kas ļauj jums izvēlēties vēlamo struktūru un pēc tam vienkārši pievienot atbilstošu informāciju par katru jūsu uzņēmuma pozīciju, nodaļu vai nodaļu. Šī programmatūra automātiski izveido diagrammu, ko varat izmantot, lai palielinātu komunikāciju un efektivitāti jūsu organizācijā. Iespējas svārstās no bezmaksas līdz apmaksātām versijām, ar bezmaksas versijām, kas ir vispiemērotākās mazajiem uzņēmumiem un apmaksātajām versijām, vairāk piemērotas lielākām organizācijām vai tām, kuras vēlas ļoti pielāgotu grafiku.
Jūsu gatavā organizatoriskā shēma var būt noderīga, lai izskaidrotu lomu vadībai, palīdzot darbiniekiem saprast ceļus uz veicināšanu uzņēmumā vai paziņojot par nākotnes plāniem. Daži uzņēmumi izmanto savu diagrammu divējādiem mērķiem kā uzņēmuma direktoriju, kas papildināts ar tālruņa numuriem un e-pasta adresēm.
Organizatoriskās pārejas laikā dažādu organizatoriskās struktūras diagrammu izstrāde var palīdzēt jums domāt, novērtējot katru struktūru un to, kā tā varētu dot labumu jūsu uzņēmumam - nenovērtējams līdzeklis, lai pieņemtu informētus lēmumus.