Uzņēmumi, kas vēlas paplašināties uz Indiju, pamanīs pārsteidzošu atšķirību starp standarta uzņēmējdarbības praksi Ziemeļamerikā un Indijā. Īpašas piezīmes ietver darbaspēka jautājumus, kas saistīti ar lasītprasmes līmeni un bērnu darbu, kultūras atšķirības attiecībā uz Indijas kastu sistēmu un uzņēmējdarbības etiķešu atšķirībām.
Darbaspēka atšķirības
Uzņēmumiem, kas darbojas Indijā, ir atšķirīgas attiecības ar savu darbaspēku nekā Amerikas uzņēmumiem. Atšķirībā no ASV vai Kanādas darbaspēka Indijas darbaspēks lielā mērā ir lauksaimniecisks. Aptuveni divas trešdaļas no Indijas darbaspēka strādā lauksaimniecībā vai lauku nozarē. Aptuveni 9 procenti no kopējā Indijas darbaspēka ir nodarbināti organizētā uzņēmējdarbības sektorā. Atlikušie 91 procenti darbinieku ir pašnodarbinātie vai strādā kā gadījuma algu strādnieki. Ārpuslīgumiskiem gadījuma darba ņēmējiem (dienas strādniekiem) gandrīz katru dienu ir cieša saikne ar darba tirgu. Uzņēmumiem, kas izmanto dienas strādniekus, ir maza sociālā atbildība pret darba ņēmējiem, pabalsti un sociālā nodrošināšana netiek nodrošināti, kā arī rītdienas darba samaksas garantēšana. Saskaņā ar ASV Kongresa bibliotēkas Federatīvās pētniecības nodaļas datiem, no 1991. gada Indijas darbaspēks ietvēra aptuveni 55 miljonus bērnu, neieskaitot bērnus, kas strādā viņu vecākiem.
Kultūras atšķirības
Indijas sabiedrība darbojas stingrā hierarhijas sistēmā, kuras pamatā ir hindu tradīcijas un kastu sistēma. Šī hierarhiskā sistēma nosaka personas paredzamās lomas un statusu. Pastāvīga paklausība šai sistēmai var izraisīt situācijas, kas amerikāņiem šķiet neparasti vai nomākta. Saskaņā ar tīmekļa vietni Kwintessential, labs piemērs, kas var rasties jebkurā birojā, ir vienkāršs uzdevums pārvietot galdu. Galda pārvietošanai pa istabu var paiet vairākas stundas, jo neviens birojā strādājošais nav pietiekami zems, lai pārvietotu galdu. Tādēļ darbiniekiem jāgaida, lai persona, kurai ir atbilstošs statuss, būtu pieejams uzdevuma veikšanai.
Etiķete
Ziemeļamerikas biznesa pasaulē efektivitāte, termiņu ievērošana un līdzīgi ieradumi tiek uzskatīti par normālu biznesa etiķeti un tiek gaidīti. Indijā apgalvojumu vai agresivitāti var interpretēt kā necieņu. Indiāņi tiek uzskatīti par ļoti labiem saimniekiem, un viņi var uzaicināt jūs uz savām mājām un dot personisku sarunu. Tas tiek uzskatīts par attiecību veidošanu un ir daļa no uzņēmējdarbības Indijā.
Biznesa vadība
Amerikas uzraugiem, kas veic uzņēmējdarbību Indijā, ir jāapzinās savas vadības stils. Kritika par darbinieka idejām vai sniegumu ir jāveic rūpīgi un konstruktīvi. Paredzams, ka Indijas uzraudzītāji cieši uzraudzīs darbiniekus, un uzraudzītāja pienākums ir ievērot darba termiņus. Negaidiet, ka Indijas darbiniekiem ir noteikta laika pārvaldības sistēma vai jāapzinās termiņi, ja vien viņiem to nepieprasa.
