Darba devēji vēlas, lai darbinieki, kas piedāvā noteiktus prasmju kopumus, tostarp pamata biroja aprīkojuma lietošana, efektīvi strādā ar klientiem vai izprot valdības noteikumus, kas saistīti ar viņu jomu. Bet vadītāji arī meklē darbiniekus ar spēcīgām relāciju prasmēm, jo darbinieki, kuri var veidot un uzturēt veselīgas, produktīvas attiecības ar kolēģiem un uzraugiem, ir komanda komandai. Spēcīgu relāciju prasmju identificēšana darbavietā var palīdzēt jums noteikt tās jomas, kurās jūs varētu meklēt labāku profesionālo veiksmi.
Klausīšanās
Pat visbiežāk izskaidrojamie komunikatori dažkārt cīnās ar klausīšanās prasmēm. Aktīva klausīšanās veicina efektīvāku komunikāciju, ātrāk nonākot pie precīziem secinājumiem un izvairoties no saziņas traucējumiem. Darbavietā attīstiet klausīšanās relāciju prasmes, koncentrējoties uz to, ko runātāji saka, nevis formulē savu nākamo atbildi. Padariet acu kontaktu ar skaļruņiem, pamodieties, lai parādītu sapratni, un ņemiet piezīmes, ja tas šķiet piemērots. Piezīmju pieņemšana ir veids, kā koncentrēt klausīšanos, norādot interesi par runātāju un nodrošinot, ka jūs neaizmirsīsiet informāciju.
Pacietība
Darba vieta var būt nomākta vide. Sasmalcinātas personības, ar termiņu saistītā spriedze vai finanšu spiediens var radīt profesionālas spiediena plītis, kas atstāj darbiniekus un vadītājus malā. Pacietība ir svarīga relāciju prasme, kas palīdz izvairīties vai izkliedēt starppersonu konfliktus. Pierādiet pacietību, piedāvājot klausīties, kad kolēģi vai darbinieki vēlas izskaidrot savu viedokli, un padomājiet divreiz, pirms sāpīgi pārmetīs strādniekus, jo viņu aizvainojums var radīt ilgstošas sekas. Nedariet izsitumu personības novērtējumus par citiem darbiniekiem; tā vietā sniedziet kolēģiem vai darbiniekiem šaubas, ja šķiet, ka tās cīnās ar problēmu.
Uzticamība
Uzticamība ir vēl viena svarīga darba vietas relāciju prasme. Ja esat personas, kas ir personīga vai profesionāla, uzticības saņēmējs, rūpējieties par to, lai viņu informācija būtu privāta (ja vien uzticība nav saistīta ar nelikumīgām vai neprofesionālām darbībām, piemēram, atzīšanu par nelegālu narkotiku lietošanu darba vietā). Paaugstināt slaveno tenkas vai sliktu ļaunprātīgu kolēģu reputāciju mazinās jūsu profesionalitāte. Nelietojiet biroja piederumus mājās personiskai lietošanai, nezagājiet kolēģu klientus vai idejas un saglabājiet konsekvenci starp vārdiem un darbībām.
Pieejamība
Ļaunprātīga vai sala personīgā uzvedība neļauj jums būt svarīgam; tas rada nepatīkamu iespaidu uz kolēģiem, klientiem vai darbiniekiem. Pieejamība ir relāciju prasme, kas atvieglo komunikāciju. Ja esat menedžeris, darbinieki jūtas laipni aicināti dalīties ar inovatīvām idejām un ieteikumiem, ziņot par problēmām darbavietā un izveidot personisku informāciju, kas var veicināt motivāciju un apņēmību. Ja esat uzraudzīts darbinieks, tuvojamība var dot vadītājiem pārliecību par lielāku atbildību un sadarboties ar jums, lai attīstītu stiprās puses vai risinātu trūkumus. Palieliniet pievilcību, smaidot un sazinoties ar cilvēkiem, dodoties gaiteņos vai apstājoties, lai lūgtu kolēģiem, kā projekti tiek virzīti. Turot bļodiņā konfektes uz jūsu rakstāmgalda vai ievietojot fotoattēlus no saviem bērniem, cilvēki var apstāties pie jūsu galda.
