Cilvēkresursi ir uzņēmuma nodaļa, kas pieņem darbā darbiniekus un nodarbojas ar jautājumiem, kas saistīti ar uzņēmuma personāla vadību. Cilvēkresursu nodaļu tipiskie pienākumi ietver algas darbinieku pabalstus, konfliktu risināšanu un pieņemšanu darbā. Pēc ekspertu domām, lielākajā daļā uzņēmumu cilvēkresursu departaments ir organizācijas neatņemama sastāvdaļa.
Centralizācijas mērķi
Centralizētais cilvēkresursu departaments pilnveido visas departamenta funkcijas sarežģītā sistēmā. Šā cilvēkresursu vadības stila būtiskais aspekts ir visu cilvēkresursu nodaļas personu centralizētā atrašanās vieta. Saskaņā ar Francijas Wendell, “Cilvēkresursu vadības” autors, centralizēto cilvēkresursu personāla fiziskais tuvums ne tikai uzlabo komunikāciju, bet arī palīdz nodrošināt, ka ikviens strādā pie tā paša uzņēmuma mērķa.
Decentralizācijas mērķi
Uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām vai veikaliem parasti ir decentralizētas cilvēkresursu nodaļas. Ar decentralizētiem cilvēkresursiem katra atrašanās vieta kontrolē savus individuālos personāla jautājumus, piemēram, algas. Saskaņā ar Francijas teikto decentralizēto cilvēkresursu nodaļu galvenais mērķis ir nodrošināt autonomiju dažādām vietām, ļaujot tām pielāgoties konkrētās uzņēmējdarbības konkrētajai uzņēmējdarbības videi. Tomēr šāda veida cilvēkresursu vadības faktiskais rezultāts bieži ir neorganizācija, vienotu standartu neievērošana vai šo standartu neefektīva piemērošana.
Globalizācijas loma
Globalizācijas tendences ir radījušas jaunas iespējas decentralizēt jebkuru uzņēmuma nodaļu, tostarp cilvēkresursus. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat lētāku darbaspēku vai dažādas prasmes, daudzi uzņēmumi ir sākuši uzticēt HR funkcijas darbiniekiem citās valstīs. Tas parasti notiek, ja uzņēmums piedāvā cilvēkresursu pakalpojumus daudziem uzņēmumiem. Šajā gadījumā uzņēmums, kas ārpakalpojumus sniedz HR funkcijām, vienkārši noslēdz personāla nodaļas pienākumus. Atkarībā no konkrētās situācijas tas var centralizēt vai decentralizēt personāla nodaļu.
IT loma
Ar informācijas tehnoloģiju attīstību cilvēkresursu jomā ir vērojams automatizācijas pieaugums. Uzņēmumi aizvien biežāk izmantos tehnoloģijas, lai ievietotu darba reklāmas dažādos interneta portālos. Turklāt informācijas tehnoloģiju uzlabojumi ļāva cilvēkresursu nodaļām izmantot automatizētas e-pasta un tālruņa sistēmas. Šie IT uzlabojumi atbalsta centralizēto cilvēkresursu vadības teoriju un ļauj uzņēmumiem samazināt izmaksas, automatizējot centralizētu personāla vadības nodaļu.
