Uzņēmums vai organizācija izmanto darbības revīziju, lai rūpīgi pārbaudītu tās iekšējās darbības. Tas ir pretrunā ar finanšu revīziju, kas pārbauda uzņēmuma finanšu grāmatas pilnīgumam un precizitātei. Darbības revīzijas mērķis ir uzlabot efektivitāti un ļaut uzņēmumam vislabāk izmantot materiālos un cilvēkresursus.
Ražošana
Uzņēmumi, kas ražo preces, veic darbības revīzijas, lai pārbaudītu to ražošanas procesu. Darbplūsma tiek pārbaudīta. Vai darbinieki vislabāk izmanto savu laiku? Vai preces iziet no procesa pēc iespējas ātrāk? Vai izejvielas tiek izšķiesti ar sliktu dizainu vai nepareizu izmantošanu? Pēc revīzijas uzņēmums var veikt dažas izmaiņas, lai uzlabotu savu produkcijas skaitu, ļaujot tai konkurēt ar visefektīvākajiem konkurentiem.
Pakalpojumu uzņēmumi
Daudzi uzņēmumi sniedz pakalpojumus saviem klientiem, tostarp viesnīcām, nekustamā īpašuma aģentūrām, restorāniem, auto vai iekārtu remontdarbnīcām vai ceļojumu kompānijām. Šie uzņēmumi var veikt darbības revīziju, lai uzraudzītu to darbinieku sadarbību ar klientiem. Viņi var izmērīt laiku, kas nepieciešams darījuma veikšanai, vai veikt pārdošanas prezentāciju potenciālajam klientam. Viņi var izmantot arī salmu pircējus, kas nav zināmi darbiniekiem, lai novērtētu un uzlabotu klientu apkalpošanu. Operatīvās revīzijas var arī pārbaudīt drošību, laika grafikus, ārējo pārdevēju izmantošanu un uzņēmuma fizisko iestatījumu un izskatu.
Revidenti
Grāmatveži, kas nodarbināti uzņēmumā vai tiek pieņemti darbā no ārēja uzņēmuma, bieži veic darbības revīziju. Grāmatvedis var pārbaudīt preču izgatavošanas izmaksas, sākot ar izejvielu iegādi līdz piegādei pircējam vai vairumtirgotājam. Kāds, kas apmācīts finanšu pārskatu izskatīšanā, var arī izmērīt administratoru un vadītāju efektivitāti, kuri, iespējams, nav labākie indivīdi, lai veiktu savu departamenta darbības iekšējo revīziju.
Rezultāti un pārskati
Darbības revīzija var atklāt nevajadzīgas izmaksas un izšķērdēšanu, kā arī ietaupīt izmaksas. Revīzija var arī atklāt laiku, kas kavē uzņēmuma pasūtījumu aizpildīšanas procesu. Revīzijas beigās revidents sniedz ziņojumu, kurā sīki izklāstīti uzņēmuma trūkumi un nepieciešamās uzlabošanas jomas. Ziņojumā sniegti sīki izstrādāti un konkrēti ieteikumi par pasākumiem, kas jāveic, lai uzlabotu klientu un klientu darbplūsmu, efektivitāti un servisu.
