Jebkura plāna mārketinga komunikācijas mērķi būtu jāiekļauj SMART mārketinga plānā, pēc mārketinga skolotāja tīmekļa vietnes ekspertu domām. Komunikācijas mērķiem jābūt konkrētiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, reālistiskiem un labi saskaņotiem. Nosakiet savus mārketinga komunikācijas mērķus un pēc tam izmantojiet SMART metodoloģiju, lai sasniegtu šos mērķus par uzņēmējdarbības realitāti.
Zīmola atpazīšana
Izveidojot un izlaižot mārketinga komunikācijas gabalus, tostarp ziņu izlaidumus un reklāmas, jūs mēģināt izveidot zīmolu atpazīstamību. Tas nozīmē, ka jūs mēģināt saistīt sava uzņēmuma produktu vai pakalpojumu ar klientu vajadzībām. Piemēram, ja cilvēki domā par sejas audiem, viņi parasti domā par zīmola nosaukumu, kas saistīts ar sejas audiem, nevis terminu "sejas audi". Izveidojiet veidnes savām ziņām, kas attīstīs jūsu uzņēmuma un jūsu piedāvājuma tirgus atpazīstamību. Piemēram, izmantojiet savu žurnālu reklāmas veidni, kas katru reizi liek jūsu uzņēmuma nosaukumu un logotipu, lai patērētāji iepazītos ar jūsu reklāmu. Tas palīdzēs pašreizējiem un potenciālajiem klientiem saistīt jūsu uzņēmuma nosaukumu ar viņu vajadzībām. Šī zemapziņas asociācija var būt spēcīgs mārketinga veids.
Pastāvīgs ziņojums
Viena no lietām, ko jūsu uzņēmums vēlas izvairīties, izmantojot mārketinga komunikācijas, rada neskaidras un pretrunīgas ziņas. Izstrādāt sistēmu, lai atbrīvotu visu mārketinga informāciju, kas ļauj pārskatīt saturu. Jaunumiem, kas atbild uz jautājumiem par uzņēmuma rīcību vai mēģinājumiem risināt skandālu vai krīzi, ir jābūt konsekventiem savā ziņojumā. Vienotas pieejas izstrāde mārketinga komunikācijai ļauj uzņēmuma pārstāvjiem padarīt skaidrākus paziņojumus sabiedrībai un klientiem, kas saglabā tēlu, ko uzņēmums ir apvienojis.
Statuss
Jūsu uzņēmumam ir zināms statuss tirgū klientu, konkurentu un pārdevēju vidū. Rūpīgi izstrādātiem mārketinga komunikācijas elementiem ir jāatspoguļo šis stāvoklis un jāatgādina tirgum par jūsu uzņēmuma statusu. Piemēram, jūsu mārketinga gabaliem ir jābūt tādai atzīmei kā "klienta Nr. 1 izvēle" kaut kur to var viegli redzēt. Iekļaujiet tikai informāciju, ko var pamatot ar pierādījumiem. Piemēram, lai iekļautu iepriekšējo paziņojumu, jums vajadzētu būt trešās puses pētniecības uzņēmuma veiktam mārketinga pētījumam, kas apstiprina jūsu prasību.
Pārdod
Jūsu mārketinga komunikācijai ir nepieciešams konsekventi apmeklēt klientus, izmantojot iepirkuma procesu. Izlaidiet informāciju par to, kāpēc klientiem vajadzētu iegādāties jūsu produktu, jūsu veikto progresu, kas padara jūsu produktu labāku nekā konkursa un pašreizējo klientu, kuri ir apmierināti klienti, piemēri. Konsekventi apkopojiet klientu atsauksmes, lai izmantotu pēc iespējas vairāk savu mārketinga komunikāciju.
