Mērķa konflikts ir uzņēmējdarbības termins, kas parasti attiecas uz stratēģiju vai datu plāniem, kas ir izstrādāti, bet kurus nevar efektīvi pabeigt, jo pastāv atšķirības un problēmas starp mērķiem. Daži mērķi ir neatkarīgi un neietekmē viens otru, bet daudzi mērķi ir savstarpēji atkarīgi un ir atkarīgi no tiem pašiem resursiem, sistēmām vai darba ņēmējiem, kas ir jāizpilda. Ja krustojas vairāki mērķi, var rasties mērķa konflikts un samazināt darba efektivitāti.
Ārējais - iekšējais
Darbiniekiem ir gan personiski mērķi darba vietā (piemēram, uzvarēt konkrētu komisiju vai noteiktu amatu), gan ārējie mērķi, ko viņiem dod vadība. Konflikts rodas, ja darbiniekam tiek dots uzdevums ar daudz sarežģītāku mērķi nekā viņu personīgajiem mērķiem, kam nepieciešams vairāk darba un atšķirīgs fokuss nekā standartam, ko viņi paši nosaka. Kad tas notiek, darbinieka produktivitāte samazinās.
Vairāki rezultāti
Daudzi uzdevumi ir paredzēti, lai neradītu tikai vienu efektu, bet vairākus. Darbiniekiem, kas strādā ar šiem uzdevumiem, ir vairāki mērķi, kurus viņi cenšas sasniegt: tas rada vairāku rezultātu konfliktu. Kādam mērķim darbiniekam jākoncentrējas? Ja ir jāuzsver tikai viens mērķis, kas tam vajadzētu būt? Šīs bažas var izniekot laiku un izraisīt darbinieku zaudēt produktivitāti, jo tās cenšas apmierināt pārāk daudz prasību par vienu uzdevumu.
Mērķa līdzsvarošana
Mērķa līdzsvarošana notiek, ja vienam darbiniekam tiek doti vairāki dažādi uzdevumi ar atsevišķiem mērķiem. Darbinieki mēdz koncentrēties uz vienu mērķi un dot tai lielāku uzmanību nekā citiem. Tā rezultātā samazinās produktivitāte un var rasties problēmas. Lai sasniegtu līdzsvaru, kurā katram mērķim tiek pievērsta pietiekama uzmanība, jums jāpaplašina fokuss, lai vienlaicīgi iekļautu vairākus mērķus.
Konkurence
Daudzos uzņēmumos departamentiem un darbiniekiem ir jāsadala ierobežots resursu apjoms, lai pabeigtu savus uzdevumus un izpildītu savus mērķus. Tas noved pie neveselīgas starpnozaru konkurences, jo darba ņēmēji atceļ savu mērķu vajadzības, dažkārt uz citu mērķu rēķina.
Datorizēts konflikts
Mērķa konflikts var rasties arī datorprogrammas parametru ietvaros. Tas notiek, kad dators apstrādā divus uzdevumus vienlaikus ar ierobežotu atmiņu, lai strādātu. Ja programma nav izstrādāta pareizi, tā vienlaicīgi piešķir uzdevumus, radot kļūdas.