Ir daudz dažādu iemeslu, kādēļ pārdošanas vadītāji izmanto savu partneru pārdošanas apmācību. Dažos gadījumos tas ir vērsts uz pārdošanas pamatu pastiprināšanu, bet citos gadījumos tas palīdz uzlabot produktu zināšanas. Lai saprastu, kura apmācība būs efektīva jūsu situācijā, vispirms ir jāizprot pārdošanas apmācību mērķi.
Vienota pārdošanas pieeja
Katra pārdošanas speciālista tehnika būs kaut kas unikāls viņu prasmju kopumam, bet ar pārdošanas apmācību jūs mēģināt izveidot vienotu pārdošanas pieeju, kas dos labumu visiem jūsu pārdošanas partneriem. Pārdošanas pieeja sākas, meklējot izredzes, un pēc tam seko līdz pat dokumentiem, kas jāaizpilda, kad tiek slēgta pārdošana. Tas ir līdzīgs tam, lai visas jūsu pārdošanas personas atrastos vienā lapā un veiktu vienus un tos pašus pamatuzdevumus visā pārdošanas procesā.
Konkursa izpratne
Nav iespējams pārdot pret konkurenci, ja jūsu pārdošanas cilvēki nezina, kā konkurence darbojas un kādas problēmas konkurence rada jūsu uzņēmumam. Visaptveroša pārdošanas apmācības programma ietver konkurences analīzi tirgū, kā konkursa produkti vai pakalpojumi ir labāki par jūsu produktiem, kā tie ir zemāki par jūsu, kā jūs novietojat savus produktus klientam pret konkurenci un kā risināt jautājumus par konkurence, ko paaugstinās jūsu klienti. Rūpīga izpratne par jūsu konkurenci ir būtiska, lai gūtu panākumus jebkurā pārdošanas organizācijā.
Iebildumi
Pārdošanā galīgais mērķis ir noslēgt darījumu. Reti ir tas, ka pārdošanas profesionālis piedzīvo pilnīgi pozitīvu pārdošanas pieredzi ar klientu no sākuma līdz beigām. Vairumā gadījumu klients iebilst. Pārdošanas apmācība ir laiks, lai sniegtu informāciju, kas var palīdzēt iegūt iepriekšējos iebildumus, un tas ir arī laiks ieviest pārdošanas taktiku, kas var palīdzēt klientam redzēt jūsu priekšlikuma vērtību viņu iebildumu dēļ. Visu pārdošanas apmācību programmu galvenajam mērķim jābūt iebildumu izskatīšanai.
