Ja jums ir paveicies, ka jums ir vairāki piegādātāji, kas gādās par jūsu biznesu, aicinot jūs uz dārgām pusdienām un parādīt pateicību ar dāvanām, piesargāties. Šķietami draudzīgi žesti, piemēram, tie var šķērsot iepirkuma ētikas līniju, ietekmējot jūsu pirkšanas lēmumus. Pat ja jūs neietekmējat, tikai nepareiza izskats var kaitēt jūsu un uzņēmuma reputācijai.
Ētiskie jautājumi iegādē
Piegādes vadības institūts ir pieņēmis trīs principus, lai iepirkumu vadītāji un darbinieki atcerētos savā darbā:
- Saglabājiet savu lēmumu un darbību integritāti.
- Vienmēr centieties pēc iespējas labāk izmantot savu darba devēju.
- Uzturieties lojāli savā profesijā.
No šiem principiem ISM izstrādāja standartus, lai iepirkuma profesionāļi varētu sekot, lai nodrošinātu, ka viņi saglabā augstu iepirkuma ētiku. Šie standarti ietver pareizu darbību ar piegādātājiem un neļauj piegādātājiem ietekmēt jūsu lēmumus. Vēl viens standarts ir atturēšanās no vienošanās noslēgšanas, kas garantē savstarpēju vienošanos vai tādu, kas varētu būt pretrunā ar jūsu darba devēja interesēm.
Neētiskas uzvedības piemēri
Protams, jūs vēlaties veicināt labas attiecības ar piegādātājiem un potenciālajiem pārdevējiem. Tomēr pat šķietami nekaitīgas darbības var kalpot par paraugiem neētisku uzvedību iepirkumos.
Piemērs: Ikvienam ir jāēd ēst, tāpēc kādi ir kaitējumi pusdienu laikā ar potenciālo pārdevēju, lai apspriestu specifiku?
Pirmkārt, jūs varētu kļūt pārāk draudzīgi, līdz brīdim, kad vēlaties veikt darījumus ar šo pārdevēju, pat ja viņa cenas un noteikumi nav visizdevīgākie. Viņš ir tik jauki, ka jūs tiecaties paņemt viņu pie viņa vārda, kad viņš apraksta piegādes noteikumus, kas šķiet pārāk labi, lai tie būtu patiesi. Otrkārt, ja neesat pusdienojis ar katru pārdevēju, kurš tuvojas jums, jūs parādāt favorītismu.
Piemērs: Potenciālais pārdevējs piedāvā Jums zemākās cenas par inventāru, ko jūsu uzņēmums izmanto regulāri. Apmaiņā jūs piekrītat iepriekš paziņot par to, ka tiks piedāvātas citas piegādes.
Tas var šķist šāda situācija ir nekaitīga, jo jūs joprojām dodat iespēju citiem piedāvātājiem piedāvāt un jūs plānojat godīgi apsvērt visus piedāvājumus. Bet, sniedzot vienu pārdevēja iepriekšēju paziņojumu, jūs dodat viņiem netaisnīgu priekšrocību, ja viņiem ir vairāk laika, lai sagatavotu savu piedāvājumu un saņemtu savu cenu jums pirms citiem pārdevējiem. Varbūt tas mainīs to, ko viņu piedāvājums būtu bijis, ja tiktu piešķirts mazāk laika; varbūt tas nebūs. Bet tas nav godīgi dot vienam pārdevējam jebkādu priekšrocību pār citiem.
Piemērs: Pārdevējs, kuram jūs nesen piešķīrāt līgumu, nosūtīja pateicības dāvanu par jūsu iecienītāko brendiju, biļetes uz sporta spēli vai nelielu nosaukumu kafijas veikala dāvanu karti. Tā kā tas ir pateicības dāvana, tas neietekmēja jūsu lēmumu, tāpēc jūs to pieņemat.
Ir daudz ētisku jautājumu, kas saistīti ar dāvanu pieņemšanu, pat tiem, kuriem ir nelielas dolāru vērtības. Tiesa, tas neietekmēja jūsu lēmumu, ja šī ir pirmā reize, kad esat izmantojis šo pārdevēju. Bet, ja izvēlaties tos izmantot vēlreiz, kā jūs zināt, ka viņu pārdomāto dāvanu neietekmē? Tas būs redzams citiem nozares pārstāvjiem, kurus jūs varētu ietekmēt. Jebkurā gadījumā jūs kļūsiet pazīstami ar dāvanu pieņemšanu, kas ir jūsu reputācijas un jūsu uzņēmuma reputācija, jo esat to pircējs.
Viens no jautājumiem, kas jāuzdod sev visos iepirkuma lēmumos, ir šāds: Vai šī darbība ir labvēlīga manam uzņēmumam? Dāvanas jums, nevis jūsu uzņēmumam. Pat ja dāvana bija uzņēmumam, tā sāp, nevis palīdz, piešķirot uzņēmumam sliktu reputāciju.
Augstas ētikas nodrošināšana iepirkumā
Ja esat uzņēmuma īpašnieks vai iepirkumu vadītājs, ir iespējams veikt pasākumus, lai pārliecinātos, ka jūsu uzņēmums uztur iepirkuma ētiku.
- Izklāstiet uzņēmuma ētikas kodeksu ar specifiskiem iepirkuma departamentiem.
- Apmācīt visus iepirkuma darbiniekus par šo ētiku, sniedzot ētisku un neētisku darbību piemērus. Šī ir ideāla vieta lomu spēlētāju un iepirkumu aģentu darbībām.
- Ļaujiet darbiniekiem uzzināt, ka vadība pārskatīs iepirkuma līgumus, kā arī notiks arī nepieteiktas revīzijas. Noteikti sekojiet līdzi abiem, tāpēc ikviens saprot un seko uzņēmuma nostājai iepirkuma ētikas jautājumos.
