Korporatīvā sociālā atbildība, ko bieži sauc par uzņēmumu sociālo atbildību, ir uzņēmējdarbības jēdziens, kas attiecas uz darbībām, ko veic peļņas uzņēmums, lai uzlabotu cilvēku dzīvi kopienā. Šīs iniciatīvas var dot labumu ne tikai sabiedrībai un videi, bet arī izrādīties, ka tās ir gudra biznesa kustība. Pirms jūs apsverat KSA iniciatīvu jūsu uzņēmumam, ir svarīgi nosvērt plusus un mīnusus.
Pro: tā ir pareizā lieta
Ne tikai palīdz cilvēkiem acīmredzamākais iemesls iekļaut CSR savā biznesa plānā, bet tas var būt arī vissvarīgākais. Uzņēmumiem ir liela atbildība par dažām sociālām un vides problēmām, ar kurām šodien saskaras pasaule. Kā tādi, daudzi uzskata, ka korporācijām ir taisnība kaut kādā veidā atdot atpakaļ. Ja jūs rūpaties par jūsu uzņēmuma atzīmi šajā pasaulē, KSA ir lielisks veids, kā nodrošināt pozitīvu ietekmi.
KSA ir arī spēcīgs veids, kā cīnīties par cilvēktiesībām. Tā kā korporācijas ir spēcīgas vienības mūsu sabiedrībā, tās var reāli ietekmēt to cilvēku dzīvi, kuri var izmantot šo palīdzību. Iekļaujot dažas KSA programmas, jūs varat veicināt pasaules labāku vietu tiem, kam tā ir vajadzīga.
Con: Tas var izskatīties viltus
Ja vēlaties, lai jūsu KSA programma patiesi palīdzētu cilvēkiem un jūsu uzņēmumam, jūsu sirdij ir jābūt pareizajā vietā. Šodienas patērētāji ir savvy un alkst autentiskums. Ja viņi redz jūsu KSA iniciatīvu kā scam, tas varētu aizkavēt. Līdz 80% cilvēku uzskata, ka lielākā daļa KSA centienu ir tikai naudas līdzekļi. Ja jūs domājat par savu CSR, jūs varat arī likt patērētājiem to redzēt.
Pro: CSR veido uzticību
Attiecības starp uzņēmumu un tā klientiem ir atkarīgas no uzticības. Ja patērētājiem nav ticības jūsu korporācijai, viņi, visticamāk, pametīs jūsu uzņēmumu citam zīmolam. KSA programmas var palīdzēt jums parādīt saviem klientiem, ka jums ir rūpīgi. Savukārt jūs varat gūt labumu no paaugstināta uzticības līmeņa. Labā ticība var pārvērsties vairāk uzņēmumu.
Makro līmenī KSA var veidot uzticību patērētājiem kopumā un korporatīvajai Amerikai. Pašlaik sabiedrībai ir daudz varas. Tomēr, ja patērētāji sāk domāt, ka šie uzņēmumi nerīkojas, ievērojot sabiedrības intereses, viņi var mudināt noteikumus, kas ierobežo elektroenerģijas uzņēmumus. KSA iniciatīvas veido uzticību un patur patērētājus no šādas rīcības.
Con: Daudzi uzņēmumi veic izmaksas patērētājiem
Viens no populārākajiem veidiem, kā uzņēmumi var īstenot KSA, ir lūgt ziedojumus kasē. Lai gan šie ziedojumi patiešām tiek novirzīti cilvēkiem, kam tas ir vajadzīgs, nauda nenāk no uzņēmuma. Klienti izsaka visu vērtību, kamēr uzņēmums iegūst reputāciju. Lai gan tas var darboties dažiem uzņēmumiem, šī stratēģija var padarīt dažus patērētājus piesardzīgus. Tas ir labāk, ja jūs varat atrast veidu, kā nodot naudu vai preces no sava uzņēmuma.
Pro: Tu iegūsti savu kaislību
Ir daudz veidu, kā uzņēmumi var uzlabot pasauli. Vai jūs esat kaislīgi par vidi, cilvēktiesībām, dzīvnieku tiesībām vai kaut ko citu, iespējams, jums būs iespēja. Ja jūsu mērķa klienti ir aizrautīgi par to pašu jautājumu, tas var būt win-win-win patērētājiem, cilvēkiem, kuri jums palīdz, un jūsu biznesam.
