Starpnieki izplatīšanas kanālā sniedz pakalpojumus, kas ražotājiem ļauj sasniegt dažāda veida klientus. Kanālā var būt vairāki starpnieki, piemēram, aģenti, vairumtirgotāji, izplatītāji un mazumtirgotāji. Starpnieki darbojas kā starpnieki starp dažādiem izplatīšanas ķēdes dalībniekiem, pērkot no vienas puses un pārdodot citam. Tās var arī uzglabāt un veikt loģistikas un mārketinga funkcijas ražotāju vārdā.
Tiešie un netiešie kanāli
Ražotāji saviem klientiem pārdod produktus un pakalpojumus, izmantojot tiešus un netiešus kanālus. Ja ražotāji tieši pārdod klientus, izmantojot savu pārdevēju vai tīmekļa vietni, viņiem nav nepieciešami starpnieki. Ja viņi vēlas pārdot klientiem un izredzes to pārdošanas komandas nevar sasniegt, tās ieceļ starpniekus, kas rīkojas viņu vārdā. Starpniekiem var būt papildu resursi un attiecības, lai papildinātu paša ražotāja pārdošanas un mārketinga resursus, ļaujot tai sasniegt plašāku klientu bāzi.
Pārdošana caur aģentiem
Aģenti darbojas kā neatkarīgi ražotāji, pārdodot citus starpniekus, piemēram, vairumtirgotājus vai mazumtirgotājus. Šie aģenti var būt privātpersonas vai uzņēmumi. Aģenti saņem komisijas maksu par pārdošanas darījumiem vai sniegtajiem pakalpojumiem. Tie ir vērtīgs ražotāja iekšējo pārdošanas resursu paplašinājums.
Sasniedzot vairāk klientu, izmantojot mazumtirgotājus
Neatkarīgi veikali un mazumtirdzniecības ķēdes pārdod produktus patērētājiem un biznesa klientiem. Ieceļot mazumtirgotājus, ražotāji var sasniegt dažādus valsts apgabalus un mērķēt mazākus klientus, kurus viņi nevarētu atļauties tieši apkalpot. Mazumtirgotāji pērk produktus tālākpārdošanai tieši no ražotājiem vai vairumtirgotājiem.Tās parasti piegādā preces no daudziem dažādiem piegādātājiem, tostarp konkurējošiem piedāvājumiem tajā pašā produktu kategorijā, tāpēc ražotājiem ir jāizmanto stimuli un atlaides, lai mudinātu mazumtirgotājus virzīt savus produktus, lai panāktu spēcīgu pārdošanu.
Loģistikas vienkāršošana, izmantojot vairumtirgotājus
Vairumtirgotāji pērk nefasētus produktus no vairākiem dažādiem ražotājiem, tos uzglabājot noliktavās un pārdodot mazumtirgotājiem. Glabājot akcijas, vairumtirgotāji ļauj ražotājiem piegādāt klientus dažādos reģionos, neveicot ieguldījumus savās noliktavu telpās. Vairumtirgotāji arī palīdz ražotājiem samazināt loģistikas izmaksas, piegādājot krājumus mazumtirgotājiem vai piedāvājot veikalu kolekciju.
Sadarbības mārketings caur izplatītājiem
Izplatītāji veic līdzīgas funkcijas kā vairumtirgotājiem, bet parasti tiem ir ciešākas darba attiecības ar ražotājiem. Izplatītājiem var būt ekskluzīvas vienošanās ar ražotājiem un nesaņem konkurējošus produktus. Tie var būt franšīzes daļa, piedāvājot tikai viena ražotāja produktus. Tāpat kā vairumtirgotāji, ražotāji nodrošina vērtīgas noliktavas un loģistikas funkcijas. Tās var arī piedalīties sadarbības mārketinga programmās ar piegādātājiem, uzlabojot pārdošanas apjomu ražotājiem.