Veiktspējas pārskatus bieži uztver gan vadītāji, gan darbinieki, jo viņi var iedvesmot negatīvās sajūtas. Ja jūs esat atbildīgs par savu darbinieku atsauksmēm, pārvērst tos par izaugsmes un attīstības iespēju. Pievēršot uzmanību detaļām un rūpīgai plānošanai, jūs varat novērst negatīvo stigmu, kas ieskauj pārskatīšanas laiku.
Sagatavojiet
Galvenais, lai rakstītu efektīvus darbības pārskatus, ir sagatavošana; pārāk bieži menedžeri atstāj tos līdz pārāk vēlu un ir spiesti izmantot tikai savu neseno atmiņu. Lai pārliecinātos, ka veicat taisnīgu novērtējumu, saglabājiet piezīmes visu gadu, lai jūsu pārskats aptvertu visu pārskata periodu. Tas ir īpaši svarīgi, ja darbinieks ir bijis aptuveni nedēļu vai nedēļu laikā, jo tas nodrošinās, ka jūs uzskatāt par pagātni. Ja jūsu piezīmēs ir caurums vai vēlaties dublēt, izlasiet savus e-pasta ziņojumus, lai aizmirstu atmiņu par iepriekšējiem mēnešiem.
Dodiet labu ar sliktu
Rakstot veiktspējas pārskatus, var būt pārāk viegli koncentrēties uz pārskatīšanas negatīvajiem aspektiem. Neaizmirstiet slavēt savus darbiniekus, lai viņi zinātu, ka pamanāt pozitīvās lietas, ko viņi dara. Esiet specifiski un sniedziet iedvesmojošas uzvedības piemērus un ļaujiet darbiniekam precīzi zināt, kā tas guva labumu uzņēmumam vai komandai. Koncentrējieties uz jaunām idejām, inovācijām un centieniem papildus sniegumam, lai veicinātu radošu domāšanu.
Be Direct
Kad kritizējat kritiku, necietiet ap krūmu, lai mīkstinātu triecienu. Tā vietā, dodieties pa labi. Sniedziet konkrētas atsauksmes vispārinājumu vietā, ko var nepareizi interpretēt; tas atvieglo jūsu negatīvās atsauksmes izpratni. Izmantojiet neitrālu valodu un iekļaujiet numurus, lai dublētu savu kritiku un ieteiktu veidus, kā tās var uzlabot, lai viņi zinātu, ka esat ieinteresēts palīdzēt viņiem attīstīties. Norādiet konkrētus pasākumus, kurus vēlaties redzēt, lai viņi varētu rīkoties, nevis sajaukt un bezpalīdzīgi.
Jautāt atsauksmes
Dodiet saviem darbiniekiem iespēju reaģēt un reaģēt uz savu snieguma pārskatu, aicinot tos apspriest katru pārskatu. Ļaujiet kādu laiku, lai viņi varētu apstrādāt emocionālas reakcijas un formulēt jautājumus. Šajā procesā jūs varētu atrast, ka esat nepareizi par kaut ko vai ka neesat pilnībā sapratis situāciju. Sanāksmē darbinieki dod iespēju iztīrīt gaisu un veidot uzticamas attiecības - un ļauj viņiem zināt, ka esat gatavs uzklausīt.
