ROPE formula saista sabiedrisko attiecību kampaņu četros secīgos posmos - pētniecībā, mērķos, plānošanā un novērtēšanā. Izmantojot ROPE kā veidni no PR iniciatīvas sākuma, varat analizēt, plānot, īstenot un kontrolēt savas kampaņas oficiālā struktūrā. Tas nodrošina, ka jūs koncentrēsieties uz uzņēmuma vajadzībām un pareizajā mērķauditorijā.
Pētniecība: informācijas apkopošana
Pirms sākat PR kampaņu, jums jāsaprot tās pamatā esošais fons. ROPE pētniecības posmā ir trīs elementi, kas palīdzēs jums to izdarīt. Pirmkārt, jūs identificējat iespēju vai problēmu, kas ir jūsu kampaņas pamatā. Tad jūs pārliecināsieties, ka jums ir labas zināšanas par jūsu pārstāvēto organizāciju, izprotot tās vēsturi, pašreizējo stāvokli un nākotnes mērķus. Jums ir arī jāzina, kur uzņēmums "sēž" savā tirgū, salīdzinot ar saviem konkurentiem. Visbeidzot, jums vajadzētu pētīt uzņēmuma auditoriju, veltot laiku, lai izpētītu iepriekšējās PR iniciatīvas un to, kā ārējās ieinteresētās personas, piemēram, klienti, jūtas par organizāciju.
Mērķi: iestatiet savus mērķus
ROPE formulas otrajā posmā jūs iestatāt vienu vai vairākus izmērāmus mērķus savai kampaņai, pamatojoties uz pētniecības posmā atklāto iespēju vai problēmu. Parasti mērķi ir rezultāti, rezultāti vai rezultāti. Piemēram, iznākuma mērķis varētu būt plašsaziņas līdzekļu pārklājuma sasniegšana, mērķauditorijas informētības mainīšana un darbības iznākums, piemēram, pārdošanas vai tīmekļa satiksmes pieaugums. Jūsu klients var nebūt specifisks par to, ko viņš vēlas no kampaņas, bet jums vajadzētu būt. Piemēram, ja viņš stāsta jums veidot atpazīstamību ar jaunākiem patērētājiem, jūs varētu izvirzīt mērķi palielināt Facebook Likes un sociālo mediju mijiedarbību 16-25 gadu vecuma grupā.
Programmēšana: plānojiet un īstenojiet savu kampaņu
Kad jūs sapratīsiet, kur jūsu kampaņai ir jāiet, jums ir jāplāno, kā to iegūt un sākt. Programmu izstrādes stadijā jūs nolemjat, kuri PR saziņas līdzekļi jāizmanto, lai sasniegtu savus mērķus, ņemot vērā ziņojumus, kas jums jāsniedz, mērķauditoriju un mērķauditoriju, kas jāizmanto, lai sasniegtu šo auditoriju. Šajā posmā jūs arī iestatāt budžetu. Kad esat pabeidzis savu plānu un budžetu, jūs esat gatavs sākt kampaņas izveidi un darbību.
Novērtējums: monitoringa rezultāti
Lai gan jums būtu pastāvīgi jāuzrauga PR kampaņa, lai to vajadzības gadījumā varētu mainīt, jums ir arī jāveic oficiāls novērtējums, kad tas ir izdarīts. Tas ir pēdējais ROPE procesa posms. Šajā posmā jūs atgriezīsieties pie saviem sākotnējiem mērķiem un novērtējat kampaņas rezultātus pret viņiem, lai redzētu, cik veiksmīga tā ir bijusi. Vai, ja lietas nenotiek tik labi, varat meklēt norādes par to, kur jūsu plāns neizdevās. Jums var būt nepieciešams pamatot kampaņas rezultātus jūsu priekšniekam vai klientam; tas ir daudz vieglāk, ja jums ir grūti statistikas dati, lai jūs atbalstītu.
