Microsoft Corp. 2003. gada maijā publicēja savu ilgstošo „Uzņēmējdarbības normu standartu” un 2009. gada aprīlī publicēja atjauninājumu. Izpilddirektors Stīvs Ballmers atklātā vēstulē darbiniekiem rakstīja, ka standarti ir izstrādāti, lai palīdzētu jums veikt labu, informētu uzņēmējdarbību lēmumus un rīkoties saskaņā ar tiem. ”
Vērtības
Microsoft kodekss izklāsta sešas vērtības, lai vadītu darbinieku rīcību: integritāti un godīgumu; aizraušanās ar klientiem, partneriem un tehnoloģijām; ir „atvērti un cieņoti ar citiem un ir veltīti to labākai”; “vēlme uzņemties lielas problēmas un redzēt tās”; „paškritiska, apšaubāma un apņēmusies personīgo izcilību un pašattīstību”; un, visbeidzot, ir „atbildīgs par saistībām, rezultātiem un kvalitāti klientiem, akcionāriem, partneriem un darbiniekiem”.
Atbilstības amatpersona
Microsoft galvenā padomniece Brads Smits arī darbojas kā uzņēmuma galvenā atbilstības amatpersona. Viņš ir atbildīgs par Ētikas kodeksa īstenošanu.
Ziņošana
Microsoft ir izveidojusi Business Conduct Line, lai darbinieki un sabiedrība varētu ziņot par ētikas pārkāpumiem. Biznesa norises līniju var sasniegt 877-320-MSFT (6738). Microsoft arī nodrošina tiešu kontaktu ar tās juridiskās atbilstības biroju.
Partneru rīcība
Microsoft ir izdevusi atsevišķu rīcības kodeksu Microsoft sertificēto partneru starptautiskajai asociācijai (IAMCP). Kodekss Microsoft nodrošina partnerus ar Microsoft intelektuālā īpašuma aizsardzību, sabiedrisko atbildību sabiedrībā, kā arī kompetenci, personīgo rīcību un zinošu Microsoft pārstāvniecību visā pasaulē.
Patērētāju noskaņojums
Neatkarīgi no kritikas par Microsoft ētiku un tās pagātnes juridiskajām problēmām (piemēram, pretmonopola prāvām Eiropā), Bostonas korporatīvās pilsonības centra 2009. gada aptaujā tika nosaukts Microsoft kā otrs visvairāk apbrīnotais uzņēmums ASV patērētājiem. Walt Disney Co bija pirmais un Google trešais. Sociālā atbildība ir tikai viens no Microsoft rīcības kodeksa elementiem.
