Situācijas līderības teoriju 1980. gadu sākumā izveidoja autori un vadības eksperti Pauls Hersey un Ken Blančards. Saskaņā ar to teoriju, kas ir efektīva vadība, būs atkarīgs gan no iesaistītā uzdevuma, gan no to cilvēku brieduma līmeņa, kurus indivīds pārvalda. Hersey un Blanchard definē briedumu dažādos veidos, piemēram, spēju uzņemties atbildību par uzdevumu. Viņi uzsver, ka nav viena labākā vadības stila.
Vadības stils
Blančards un Hersey atšķirt vairākus līderības stilus, kas ir efektīvi, atkarībā no konteksta, kādā tie tiek izmantoti. "Pastāstīšana" ietver vienvirziena komunikāciju, kurā līderis vienkārši nodrošina komandas. "Pārdošana" ietver komandu piešķiršanu, bet arī iesaistīšanos sarunās, kas pamato lēmumus. "Piedalīšanās" ietver reālu sarunu starp vadītājiem un darbiniekiem par to, kas notiek. "Deleģēšana" nozīmē, ka dažiem cilvēkiem, kas nav vadītājs, ir tiesības pieņemt savus lēmumus, pamatojoties uz spriedumiem.
Termiņi
Hersey un Blanchard savā modelī ir četri galvenie brieduma līmeņi, sākot no M1 līdz M4. M1 apraksta darbiniekus bez pamatprasmēm, lai veiktu darbu un nespēj uzņemties atbildību. M2 apraksta darbiniekus ar dažām pamatprasmēm, bet trūkst spējas uzņemties pilnu atbildību. M3 apraksta darbiniekus ar spēju un pieredzi, bet trūkst pašpārliecības par pilnīgu atbildību.M4 apraksta darbiniekus, kas spēj uzņemties pilnu atbildību.
Motivācijas cikls
Blančards un Hersey apraksta pamata motivācijas ciklu ar četriem soļiem, ko efektīvs līderis spēj pārrunāt un pieņemt savus darbiniekus. D1 ietver darbiniekus ar zemu kompetenci un zemu motivāciju. D2 ietver darbiniekus ar zemu kompetenci, bet augstu motivāciju. D3 ietver darbiniekus ar augstu kompetenci, bet zemu motivāciju. D4 ietver darbiniekus ar augstu kompetenci un augstu motivāciju. Dažādas darba ņēmēju grupas atradīsies dažādos šī cikla punktos.
Motivācija
Blanšarda un Hērgas motivācija ir ļoti svarīga kā daļa no vadības procesa. Labākie vadītāji nav tie, kas atkārtojas saskaņā ar standarta formulu, bet tie, kas meklē veidus, kā vērsties pie konkrēto darbinieku unikālās psiholoģijas. Dažādiem darbiniekiem būs dažādas vajadzības, un tiem būs vajadzīgi dažādi stili, lai motivētu viņus. Situācijas vadīšanas teorija ir domāta kā organiskāka pieeja vadībai.