Atpakaļnosūtīšanas postenis, vairāk pazīstams kā kredīta maiņa, ļauj patērētājam, kuram ir debeta vai kredītkarte, atgūt līdzekļus no komersanta kļūdu, identitātes zādzību vai krāpšanas dēļ. Termins var attiekties arī uz atpakaļ nosūtītu čeku, ja banka uzsāk atgriešanās posteņa atmaksu par patērētāja pārbaudi, ko tirgotājs ir noguldījis. Kaut arī likumīgi atgriešanās preci atmaksā patērētājus, krāpniecisks atgūšana var izmaksāt tirgotājiem ievērojamas naudas summas saskaņā ar BBVA kompasu.
Pārbaudes
Ja komersants iemaksā čeku savā bankas kontā, banka parasti savu kontu kreditē ar čeku līdzekļiem. Ja patērētājs izraksta čeku, pamatojoties uz kontu ar nepietiekamiem līdzekļiem, slēgtu kontu vai viltotu kontu, vai identitātes zaglis ir izmantojis zagtas pārbaudes, komersanta banka ieviesīs atmaksas posteņa atmaksu, ja banka izņems līdzekļus no komersanta konts. Tirgotāja banka var novērtēt komersantu par laiku, kas izšķērdēts sliktas pārbaudes apstrādē, un komersantam būs jāmēģina savākt līdzekļus paši.
Kredītkartes
Saskaņā ar federālā likuma noteikumiem patērētājiem ir tiesības uz pirkuma piedziņu, ko tie nav pilnvarojuši, produktus vai pakalpojumus, kas nav piegādāti vai nav piegādāti saprātīgā termiņā, vai produktus un pakalpojumus, kas atšķiras no aprakstītā, saskaņā ar Kalifornijas ģenerālprokurora biroju. Patērētājiem ir tiesības saņemt kompensāciju arī tad, ja prece tiek atgriezta saprātīgā termiņā. Viņi var uzsākt strīdu ar savu kredītkaršu uzņēmumu, kas novedīs pie tā, ka kredītkaršu uzņēmums mainīs darījumu, un nauda tiks noņemta no komersanta konta.
Debetkartes
Ja tirgotājs debetkartē pieņem zagtu debetkarti vai iekasē neprecīzas vai krāpnieciskas izmaksas, komersants var atgriezties ar atpakaļnosūtīšanas vienumu. Kad patērētājs uzsāk prasību, banka, kas izdevusi patērētāja karti, izņems līdzekļus no tirgotāja bankas konta. Patērētājs ne vairāk kā 50 dienu apmērā var atmaksāt zaudējumus, ja viņš divu dienu laikā paziņo par savu kartes izsniedzēju un 500 ASV dolāru, ja viņš pēc divām dienām paziņo savam kartes emitentam par neatļautu samaksu. Gan Visa, gan MasterCard debetkartes piedāvā nulles atbildības aizsardzību noteiktos apstākļos.
Apsvērumi
Daudzās valstīs personai, kas izsniedz čeku, pamatojoties uz slēgtu bankas kontu vai kontu ar nepietiekamiem līdzekļiem, būs kriminālsods. Tirgotājiem ir arī tiesības iekasēt sākotnējo parāda summu un visas maksas, kas saistītas ar atmaksas posteņa atmaksu. Uzņēmumi var apstrīdēt atmaksas procesu ar darījumiem ar kredītkarti vai debetkarti. Ja kartes izdevējs konstatē labu komersantam, tas atgriezīs atpakaļ atgriešanas posteni un kreditē līdzekļus komersantam.
