Kultūras jutīgums ir jūsu uzņēmuma panākumu atslēga tirgū. Tā kā pasaule kļūst savstarpēji ciešāka un globalizētāka, komunikācija ar darbiniekiem, ieinteresētajām personām un klientiem no dažādām vidēm ir būtiska prasme apgūt. Tikpat vienkārši, kā tas var izrādīties, ir grūti attīstīt kultūras jutīgumu. Cilvēki parasti ir pakļauti domāt par lietām tādā veidā, kas ir pazīstams. Saskaroties ar jaunām idejām un jauniem veidiem, kā to darīt, var rasties izaicinājums. Tomēr kultūras jutīguma nozīmi uzņēmējdarbībā nevar pārvērtēt.
Kas ir kultūras jutīgums?
Kultūras jutīgums apzinās, ka gan kultūras atšķirības, gan kultūras līdzības pastāv starp cilvēkiem un ka šīs atšķirības un līdzības var ietekmēt attieksmi, uzvedību un komunikācijas stilu. Kultūras jutīgums bieži tiek izmantots kā kultūras izpratnes sinonīms, kas attiecas uz spēju sevi ievietot cita kurpā. Kultūras ziņā jutīgs nozīmē saprast, kāpēc cita persona domā vai piedzīvo lietas savādāk nekā jūs.
Kas tas ir svarīgi uzņēmējdarbībai
Uzņēmumu īpašnieki un vadītāji parasti ir noteikuši veidus, kā rīkoties - ieradumus, ieradumus un uzvedības modeļus. Daudzējādā ziņā tas ir saprotams. Politikas un procesi nodrošina, ka uzņēmums darbojas pareizi. Tomēr biznesa pasaulē bieži sastopas arī ar dažādām kultūras, reliģiskām un sociālām personām. Šiem cilvēkiem var būt dažādi uzņēmējdarbības veidi un ideju paziņošana. Tas, kas var būt normāls vai pieņemams vienam uzņēmējam, var šķist neproduktīvs vai neparasts citam. Sazinoties ar indivīdiem no cita fona, tā kā kultūras ziņā jūtīga ļauj jums apzināties savas tradīcijas un uzskatus un tos ievērot.
Starpkultūru informētība
Kultūras jutīgums ir svarīgs arī, plānojot biznesa starpkultūru reklāmas programmas un to taktiku, lai pārdotu klientus no dažādām vidēm. Mārketingā, piemēram, kultūras jutīgums ļauj jums tirgot produktus tādā veidā, kas respektē daudzveidību. Iespējams, ir samērā viegli atcerēties, ka nav aizskāruši klientus vai klientus, pamatojoties uz viņu rasi vai etnisko piederību, bet citi faktori, piemēram, dzimums, seksuālā orientācija, sociālā klase un pat reliģija, ir tikpat svarīgi.
Prakse padara perfektu
Tā veic praksi, lai veiksmīgi integrētu kultūras jutīgumu biznesa darījumos. Pat cilvēkiem, kuri ir diezgan atvērti un kulturāli apzinās, dažreiz ir grūti atvērt savas domas jaunām idejām. Kultūras jūtīguma uztveršana kā cieņas jautājums var palīdzēt veidot atzinību par kultūras un sociālajām atšķirībām. Ikviens vēlas justies cienīts un atcerēties veco maksimumu, "dariet citiem, kā jūs to darītu ar jums," iespējams, ir lielākais atslēga kultūras jutīguma attīstībā un barošanā.
