Reklāmas aģentūras ir veidotas tā, lai integrētu dažādus pakalpojumus un uzdevumus, kas saistīti ar reklāmas izveidi un izvietošanu. Lielām aģentūrām bieži ir lieli štābi un nodaļas, kas ir pilnvarotas izstrādāt stratēģiju, veikt pētījumus, izveidot reklāmas un izvēlēties plašsaziņas līdzekļus. Daudzi no vadošajām aģentūrām Amerikas Savienotajās Valstīs pieder starptautiskajiem konglomerātiem un ziņo par tiem. Mazākas, reģionālās aģentūras parasti ir neatkarīgas un tās pārvalda; tomēr nodrošina tādus pašus pamatuzdevumus kā kontu pakalpojumi, radošie un plašsaziņas līdzekļi.
Vadošā vadība
Galvenais izpilddirektors (izpilddirektors) ir augstākais izpilddirektors un galīgais domas līderis, lēmumu pieņēmējs un galvenā ieinteresētā persona, lai sasniegtu izvirzītos mērķus. Daudzējādā ziņā izpilddirektors ziņo aģentūras klientiem, bet biznesa peer-to-peer līmenī ar klienta uzņēmuma vadītāju.
Lielām aģentūrām parasti ir ģenerāldirektors (GM), kas pārrauga ikdienas uzņēmējdarbību un kalpo kā otrā vadība aģentūrā. Katram departamentam ir izpilddirektors direktora, viceprezidenta vai vecākā viceprezidenta līmenī. Katrs vadītājs ziņo ģenerāldirektoram un / vai izpilddirektoram.
Konta pakalpojumi
Konta pakalpojumi (vai klientu pakalpojumi) nodaļas locekļi ir atbildīgi par spēcīgu un produktīvu attiecību uzturēšanu starp aģentūru un tās klientiem. Konta komanda izstrādā reklāmas stratēģiju, apstiprina mediju izvēli reklāmas izvietošanai un pārrauga budžetu. Nosaukumi ierindojas (progresē) no konta izpildvaras (AE) līdz vecākajam konta izpilddirektoram, viceprezidenta konta pakalpojumiem vecākajiem viceprezidentiem.
Radošie pakalpojumi
Radošā nodaļa sastāv no rakstniekiem un mākslas direktoriem. To vada radošais direktors lielākajā daļā aģentūru vai izpildvaras radošais direktors lielās aģentūrās. Departaments sastāv no copywriters un mākslas direktoru komandām, kas norīkotas darbam ar konkrētiem kontiem. Komandas izstrādā idejas, pamatojoties uz izmantojamiem plašsaziņas līdzekļiem (televīziju, radio, tiešsaistē, stendiem utt.). Tie ietver konta pakalpojumu komandas ieguldījumu, sagatavo galīgos izkārtojumus un prezentē darbu klientam.
Ražošanas pakalpojumi
Kad klients apstiprina darbu, tas tiek ražots. Ražošanas pakalpojumi parasti ir sadalīti divās nodaļās --- drukas ražošanā un apraides ražošanā. Drukas produkcija pabeidz laikrakstu, žurnālu, stendu un tiešsaistes publikāciju izkārtojumus un materiālus. Apraides ražošanas nodaļa koncentrējas uz radio un televīzijas reklāmām un video reklāmu veidošanai. Ražošanas pakalpojumu dalībnieki abās nodaļās cieši sadarbojas ar radošo nodaļu.
Tirgus izpēte
Šī nodaļa veic pētījumus, lai definētu mērķauditoriju, ņemot vērā uzvedības, interešu, viedokļu un attieksmju aspektus. Konta pakalpojumu komanda izmanto datus un secinājumus, lai izstrādātu stratēģiju un radošā komanda izstrādātu un izstrādātu komunikācijas, kas efektīvi ietekmē mērķauditoriju. Pētniecības metodes ietver fokusa grupas, aptaujas un aptaujas. Reklāmas bieži tiek pārbaudītas potenciālajiem patērētājiem pirms ražošanas.
Mediju plānošana un pirkšana
Plašsaziņas līdzekļu plānotāji sniedz ieteikumus par labāko plašsaziņas līdzekļu izmantošanu, lai sasniegtu reklāmas mērķi. Piemēram, viņi var ieteikt āra stendus, lai sasniegtu darba moms, lai reklamētu saldētu picu. Plašsaziņas līdzekļu pircēji pēc tam apspriestos ar uzņēmumiem, lai iegūtu vislabākos tarifus un atrašanās vietas, lai reklāmas izvietotu picām. Plānotāji un pircēji sadarbojas un cieši sadarbojas ar konta pakalpojumiem un mārketinga izpētes komandām.
