Taktiskās plānošanas pārskats
Taktiskā plānošana ir process, kurā uzņēmumi nosaka un nosaka prioritātes stratēģiskajām iniciatīvām. Šīs iniciatīvas ietver to, kādi tirgi ir jāievada, kādus produktus ieviest un kā efektīvāk konkurēt ar citiem uzņēmumiem. Coca-Cola taktiskie lēmumi, tāpat kā lielākā daļa lielo un nobriedušo uzņēmumu, ir ap izaugsmi. Coca-Cola taktiskie plānotāji nepārtraukti cenšas noteikt, kādi jauni tirgi ir jāievada uzņēmumam, kā nozagt tirgus daļu no konkurentiem un kā iedrošināt vairāk patērētāju izmantot Coca-Cola produktus.
Tirgus lielums
Pirmais solis efektīvā taktiskā plānošanā ir noteikt dažādu pasaules tirgu lielumu. Tirgus lieluma analīzes veikšana ļauj uzņēmumiem noteikt, kuri jaunie tirgi vispirms būtu jākoncentrē. Veicot šo analīzi, Coca-Cola vispirms ņems vērā tirgus kopapjomu, to iedzīvotāju procentuālo daļu, kas pašlaik izmanto Coca-Cola produktu, un produkta daudzumu, ko Coca-Cola varētu pārdot lietotājiem, kuri nav lietotāji. Piemēram, pieņemsim, ka Coca-Cola apsver, vai mēģināt paplašināties Argentīnā. Izmantojot starptautiskos skaitīšanas datus, Coca-Cola taktiskie plānotāji nosaka, ka valsts iedzīvotāju skaits ir 41 miljons. Coca-Cola tad nolīgtu vietējo mārketinga aģentūru, lai veiktu detalizētas klientu aptaujas, lai noteiktu, cik procentu no iedzīvotājiem regulāri patērē Coca-Cola sodas. Pieņemsim, ka šie pētījumi atklāja, ka 40 procenti iedzīvotāju izmanto Coca-Cola produktu, kas nozīmē, ka 60 procenti x 41 miljons = 24,6 miljoni cilvēku Argentīnā regulāri nedzer Coca-Cola. Pieņemsim, ka šie apsekojumi arī atklāja, ka vidējais cilvēks Argentīnā katru gadu dzer 20 pudeles sodas un ka vidējā sodas pārdošanas cena ir $ 2. Pamatojoties uz šiem skaitļiem, kopējais adresējamais tirgus lielums Coca-Cola Argentīnā ir 24,6 miljoni x 20 x 2 ASV dolāru = 984 miljoni ASV dolāru gadā. Šāda veida analīzes pabeigšana vairākām valstīm ļauj Coca-Cola katrai valstij sarindoties pēc tirgus lieluma, kas palīdz noteikt prioritāti kādam jaunajam tirgum, uz kuru uzņēmumam ir jāattiecas.
Stratēģijas jaunu tirgu ienākšanai
Kad Coca-Cola taktiskie plānotāji ir izvēlējušies, kuru tirgu ieiet, viņiem ir jālemj par atbilstošu stratēģiju šā mērķa sasniegšanai. Attiecīgā stratēģija ir atkarīga no konkrētā tirgus unikālajām īpašībām. Pieņemsim, ka 24,6 miljoni cilvēku Argentīnā, kas nedzer Coca-Cola, ir smagi Pepsi pircēji. Šajā gadījumā Coca-Cola ir jāmēģina nozagt Pepsi tirgus daļu, izceļot produkta īpašības, kas padara Coca-Cola augstāku. Atkal, uzņēmums paļausies uz vietējiem klientu apsekojumiem, lai noteiktu, kādas īpašības ir svarīgākās, nosakot dzērienu iegādi. Ja lielākā daļa klientu saka, ka garša ir vissvarīgākais faktors, Coca-Cola varētu darbināt virkni reklāmas, izceļot uzņēmuma unikālo produktu formulu, kas nodrošina lielisku garšu Pepsi. Ja iepirkuma ērtums ir vissvarīgākais, Coca-Cola, iespējams, paplašinās tā izplatīšanu, lai Coca-Cola produkti būtu pieejami vairākās vietās. No otras puses, pieņemsim, ka 24,6 miljoni lietotāju, kas nav lietotāji, nedzer nekādus sodas. Šajā gadījumā Coca-Cola pievērstos soda kategorijas klientu pieņemšanai, darbojoties ar reklāmām, kas izceļ sodas atsvaidzinošo raksturu, salīdzinot ar citiem dzērieniem. Pēc tam, kad ir palielinājusies sodas pieņemšana klientiem, Coca-Cola pievērsīsies reklāmas kampaņai, kas īpaši vērsta uz Coca-Cola produktiem.
Citas taktiskās iniciatīvas
Coca-Cola regulāri īsteno daudzas citas taktiskas iniciatīvas. Viens no tiem ir palielināt Coca-Cola klientu iegādāto produktu apjomu. Parasti Coca-Cola cenšas sasniegt šo mērķi, ieviešot jaunus produktus, piemēram, sāļus uzkodas, kas labi iet ar soda. Coca-Cola vada arī plašu reklāmu, kas vērsta uz pašreizējiem klientiem, lai saglabātu Coca-Cola zīmolu klientu prātos. Tādējādi tiek nodrošināts, ka klienti nekavējoties domās par Coca-Cola soda lietošanu, kad tie ir izslāpuši, un nolemj iegādāties dzērienu.
